Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ik heb een notebook gekocht en daarmee wil ik een draadloze verbinding met de Experiabox installeren. Als ik daarvoor de installatie CD-ROM van KPN gebruik, voert die automatisch een check uit om te zien of de notebook wel aan alle vereisten voldoet. Die controle geeft als uitkomst dat ik Vista 6.0 heb en dat Vista 32-bits is vereist. Daarna wordt de installatie niet afgerond. Nu heb ik nog nooit van Vista 6.0 gehoord en ik kan er op internet niks over vinden. Maar wat vreemder is: volgens de gegevens van mijn notebook is het besturingssysteem gewoon Vista 32-bits.
Wat is hier aan de hand? Kan iemand me vooruit helpen met dit probleem?

Die kreet die je krijgt tijdens het draaien van de cd en vervolgens het afbreken is niet zo bijster interessant.

Wat voor notebook heb je en welke draadloze netwerkkaart zit daar in ? Heb je met een bepaalde toetscombinatie en of het aanzetten via een knopje je wifi kaart actief ?

Dag Maarten. Bedankt voor je reactie. Ik heb een Inspiron 1525 Pentium Dual Core T2370 van Dell. De netwerkkaart die erin zit heet, als ik het goed heb, Wireless Dell 1395 (802.b/g) Mini Card. Wat de wifi-kaart betreft, overvraag je me een beetje. (Ik vrees dat ik zo'n halve digibeet ben op wie je volgens de forumregels (gelukkig) niet mag schelden.) Ik heb in elk geval zelf niks gedaan om die wifi te activeren - al was het maar omdat ik niet wist dat dat moest en hoe. Als je me een stukje verder zou willen helpen, zou ik dat bijzonder waarderen.
Groet. Kees

controleer eerst of de wireless card wel aanstaat. meestal is er een knop waarmee je deze card uit en aan kan zetten (zie ook bv. de handleiding).
rechtsonderin het beeldscherm staan het icoontje van 2 kleine computers (al dan niet met een rood kruis erdoor); klik hierop met de rechtermuisknop en probeer via "verbinding met een netwerk maken" te zoeken naar draadloze netwerken.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

@kees:als ik me niet vergis kun je op je notebook bij wifi evt een lampje zien knipperen en of branden.Als dat het geval is dan heb je in ieder geval je wireless card aan staan.

Het kan zijn dat u een verouderde installatie cd-rom heeft, als u de helpdesk belt, kunnen ze een recentere versie
voor u opsturen. ( als dat problemen geeft kunt u mij ook een privebericht sturen dan zorg ik er voor dat u een nieuwe cd-rom krijgt).

Hieronder heb ik ook een link geplaatst, u komt daar op een help pagina van KPN terecht. Specifiek voor VISTA en Draadloos,
daar moet het ook wel mee lukken.

http://kpn-serviceportal.custhelp.com/cgi-bin/kpn_serviceportal.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=7397

Mvg

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Met (of uit) de hand doen. Zo moeilijk is het echt niet om het handmatig in te stellen. Dan weet je ook nog eens hoe het zit.

_________________
Denk je ff over te stappen van ADSL en Telefonie (een sneltrein)
Kom je in een IPB omgeving waar bij de minste tegenwind (bellen) je beter naar de kroeg kunt gaan dan internetten.
En het is nog lekker ook, een pilsje bij de pieper.

Heren forumleden!
Na een weekendje druk priegelen is het me eindelijk gelukt: ik heb een verbinding met de modem tot stand weten te brengen. Vraag me alleen niet hoe, want ik heb geen flauw idee waarom het ineens is gebeurd. Het gaat allemaal nog erg traag en de kwaliteit van de verbinding is nog niet best (meestal zo'n 14%), maar ik kan in elk geval internet op. Hartelijk dank voor het meedenken en de reacties, waardoor ik in elk geval wat verder ben gaan denken dan het eerste het beste scherm dat voor mijn ogen verschijnt.
Kees