Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

tja als je het zo zegt moet ik ook maar eens wat vaker met haar gaan bellen

_________________
al ben je nog zo snel een leugen achter haald je wel

Nu 2 weken verder heb ik geen last meer van de echo.
De nattabel wordt nu netjes op ongeveer 1050 entry's gehouden.
Het 2 secondenprobleem heb ik tot nu toe ook niet meer.
Wel heb ik nog 1 keer last gehad van een dode lijn, dit zal ik nog een tijdje aanzien.

groeten
Anton

Na 4 weken toch nog last van een dode lijn.
Maar weer bellen met de helpdesk.

De echo en 2 seconden stilte blijven weg.

Anton

Wat is nou eigenlijk de verklaring van KPN voor deze problematiek of weten ze niet waar het vandaan komt

Heb gisteravond de UPnP fucntie van het modem weer eens aan gezet en meteen had ik vanmorgen weer een dode lijn te pakken.
Ik weet niet of dit nu toeval is of het er mee temaken heeft.
Ook de echo is nog niet van de baan.

Het laatste wat ik van KPN heb vernomen is dat ze er mee bezig zijn.


Jan

Vannacht nieuwe firmware erin gekregen.
Ik heb nu 1.43.1j1-iptv (Feb 2 2008 22:45:31).
Het enige wat ik kan zien dat er veranderd is, is dat het VOIP-gedeelte nu een eigen ip-adres krijgt.
In het advanced settings menu is er nu een knop voice connection onder internet bijgekomen.
Maar even afwachten of de dode lijn nu ook tot het verleden hoort.

Anton

IK heb ook nieuwe firmware, voip heeft eigen login.






Ip adres intern ligt vast op 192.168.2.xxx.




Ben benieuwd.

Nu negen maanden later.................................

Ik heb een upgrade gedaan naar ipb extra. Nu heb ik de echo weer terug en ik geloof de twee seconden stilte ook weer.
Een paar dagen voor ik een upgrade heb aan gevraagd werden we gebeld door KPN met de vraag of de echo etc. al verholpen was. Het kwam nog wel eens voor dus antwoord nee. Afgelopen woensdag zag ik mijn grijze experiabox dat mijn snelheid was verhoogd zoals aan gevraagd. 's Middag ging de telefoon om de tien minuten over, je hoorde dan wat piep tonen. Na 5 keer was dat over. Nu is mijn snelheid ook nog niet goed, ik wacht nog een paar dagen en dan nemen we weer contact op met KPN. Of is dit een klusje voor webcare. want het duurt al erg lang.

JAN

Zo nu en dan heb ik nog iets echo op de lijn, maar 9 van de 10 keer is het goed.
De dode lijn lag dus wel degelijk aan de upnp functie, deze moet dus uit staan.

Anton

Daarbij is het sowieso niet verstanding om deze applicatie de vrijheid te geven,want je ziet niet meer wat er aan het gebeuren is.

Er zijn echter ook apparaten waarbij uPNP persé aan moet staan, want anders werkt het niet. (PS3 aangesloten op netwerk bv)

Ook dat is weer waar,maar geef de voorkeur om poorten te openen indien mogelijk.

Update: Nu een week later antwoord van KPN:



Echo probleem:

Dit echoprobleem is bekend en er wordt hard aan gewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Vanwege de complexiteit is het nog niet mogelijk gebleken dit te verhelpen. Zodra er een oplossing gevonden is wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak wat u hierdoor ondervindt.

Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Het echo probleem is er vanaf het prille begin geweest en men heeft geen keiharde gegevens als het gaat om de oorzaak.Een van de redenen is dat er veel factoren van invloed kunnen zijn en hoe gek ook toch nog een nieuw proces is met allerlei ontwikkelingen.

Ik denk dat we met dit daadje 2009 in gaan.
Ben 4-12 weer gebeld door kpn, om met de vraag of de echo al weg is.
Wederom is het antwoord nee. Moet toe geven het is beter geworden.
Na de upgrade van mijn aansluiting was het echt bagger, ieder gesprek moest ik terug bellen.
Nu nog wel echo maar je kan nog praten met elkaar.

Ik wacht af(ben heel geduldig ), Kpn is mij nog niet vergeten.

ps ben ik nog de enige met echo op de lijn en de twee seconden stilte?