Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ik zie ineens Mijn gegevens en instellingen dat mijn tarief thans € 19,95 per maand bedraagt ipv €29,95 Of is dit de zoveelste fout van de administratieve artiesten van KPN/Het Net ?

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Afhankelijk van het moment waarop je bent begonnen is er een korting geldig van 10 euro gedurende een periode van 6 maand.

http://www.hetnet.nl/producten/surfenenbellen.htm

Ik ben sinds half mei abonnee en betaalde eerder reeds € 29,95 per maand, maar nu staat een bedrag van € 19,95 vermeld bij Mijn gegevens en instellingen !

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Ik denk dat het toen nog niet van toepassing was,maar je zou even kunnen e-mailen naar HetNet vanaf wanneer dit tarief van toepassing is.
Persoonlijk denk ik dat het een fout is als het gaat om de vulling van je account gegevens maar goed.
(Mijn motto is eerlijkheid duurt het langst )

Ook ik ben lid van Snel Surfen en Bellen van HetNet(..NetNiet!!) en zie in mijn account dat de prijs van 34,95 naar 24,95 is gegaan...
Ik heb compensatie toegekend gekregen vanwege mijn klachten over de beroerde werking van IPB dus ik dacht dat HetNet(..NetNiet!!) het op deze manier de compensatie toepast.
Misschien wel dubbel.....en ik klaag niet daarover....met een dergelijk beroerd product betaal je altijd al teveel dus elke euro minder is er 1!!!

Overigens is mijn contractperiode op dezelfde datum blijven staan ipv een jaar langer wat de nieuwe aanbieding van HetNet(NetNiet!!) is...

_________________
Wii wil er nu geen Wii?

motto klopt niet helemaal Maarten..

Moet zijn : eerlijkheid is meestal het duurst...

_________________
Wii wil er nu geen Wii?

Helaas, op de factuur van KPN breedband stond wel € 29,95 !

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Sinds de snelheidsverhoging van ipb bij kpn/planet vorige week, hou ik de ontwikkelingen bij HetNet goed in de gaten.
Vanmorgen zag ik dat HetNet (bij het beheer van mijn gegevens) nu eindelijk de voordeeloptie Belonbeperkt Weekend heeft!! Door de week vanaf 19.00 en in het hele weekend gratis bellen naar vaste nummers. Heb onmiddellijk deze optie aangezet.
Daarna zag ik dat je nu eindelijk bij Beheer ook je rekeningen kunt bekijken, zelfs de lopende rekening.
Na 2 1/2 jaar hebben ze eindelijk ook de administratieve zaken op orde, zo lijkt het.

Een tevreden ipb-er van het eerste uur.

Ik zit nu naar tevredenheid bij @Home/Ziggo vanwege de trammelant vorig jaar nadat ik een snelheidsverhoging had aangevraagd. Wel ontvanh ik nog elke maand een rekening van € 0,00 van Het Net !

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Ik heb geen verstand van HetNet maar mijn vader zit er al jaren.

Begreep laatst van hem dat hij nog altijd een data-limiet heeft en ook moet betalen als hij er over heen is.
Ik dacht dat dit allang niet meer bestond?
Zijn snelheid is ook flink laag en toch kost het 19,95 per maand?

Helaas ben ik niet in staat om bij hem langs te gaan om een en ander uit te zoeken.
Overstappen naar iets anders durft hij niet zo goed, jammer ik had graag geholpen.

_________________
..

Helaas, helaas. Op de rekening van vandaag staan toch gewoon kosten voor gesprekken in de avonduren en weekenden. Ondanks de gekozen optie Belonbeperkt Weekend!
Wie van de HetNetters onder jullie heeft gekozen voor de optie Belonbeperkt Weekend? Hoe zit het met jullie gesprekskosten? Had deze optie misschien niet zichtbaar moeten zijn voor de HetNet-klanten??