Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum • Toon onderwerp

Toon onbeantwoorde berichten | Toon actieve onderwerpen

Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Experiabox algemeen.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]

Service nummers.

Moderator: Moderators

Pagina 1 van 2

[ 21 berichten ]

Ga naar pagina 1, 2 Volgende

Vorig onderwerp | Volgend onderwerp

Auteur

Bericht

Hendrikus

Berichttitel: Service nummers.

Geplaatst: wo 12 apr 2006 11:25

Geregistreerd: wo 12 apr 2006 10:40
Berichten: 40

We kennen allemaal de 0900 nummers, lekker betalen dus.

Tot deze week kon je de servicenummer 0800 0704 en 0800 0204 gebruiken. Dat heb ik ook regelmatig gedaan.

Nu schijnt het zo te wezen, waanneer men geporteerd is dus naar digitaal geen gebruik meer kan maken van deze nummers. Volgens de dame van KPN.

Vanaf deze week kon ik dus ook niet meer bellen naar de serviceafdeling.
Die mij doorverbond naar KPN Internetplusbellen. Hier ben ik dus niet over te spreken.

Nu heb ik dus maar dat 0900-0244 gebeld.
Of je kan in mijn KPN dat online invulformulier invullen.

Ander manieren zijn er haast niet om de reageren.
Toch wel.

KPN Klant
Postbus 8524
3505 RM Utrecht.

of

internetplusbellencm@kpn.com
cm staat voor consumenten markt.
Gekregen van de dame aan de telefoon.
Wel met de vermelding dat ze een maand de tijd hebben om terug te reageren.

Omhoog

Maarten

Berichttitel: Re: Service nummers.

Geplaatst: wo 12 apr 2006 13:25

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

Hendrikus schreef:

Tot deze week kon je de servicenummer 0800 0704 en 0800 0204 gebruiken. Dat heb ik ook regelmatig gedaan.

Misschien een domme vraag :oops:

maar waar zijn deze nummers voor ?
Heb zelf even een pogigng gedaan en ze zijn idd niet bereikbaar !

Omhoog

Willy

Berichttitel:

Geplaatst: wo 12 apr 2006 13:32

Erelid

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk

Ontgaat mij ook even die nummers heb net even 0800 0407 gebelt en die gaat wel goed. Met de Experiabox dus.

_________________
Luctor et Emergo.

Omhoog

Maarten

Berichttitel:

Geplaatst: wo 12 apr 2006 14:16

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

Willy schreef:

Ontgaat mij ook even die nummers heb net even 0800 0407 gebelt en die gaat wel goed. Met de Experiabox dus.

Alleen Hendrikus schrijft 0800-0704 :wink:

Tikfout misschien :?:

Omhoog

Marcel

Berichttitel:

Geplaatst: wo 12 apr 2006 20:52

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 21:09
Berichten: 1657

Ik kan het nog niet testen, maar je moet gewoon alle 0800 gratis nummers kunnen bellen. Vooral de 0800-0407(kpn storingsdienst). :wink:

Omhoog

Maarten

Berichttitel:

Geplaatst: wo 12 apr 2006 21:39

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

0800-0407 werkt prima,0800-0204 is al enige tijd buiten gebruik toch ?!

Omhoog

alwin ooo

Berichttitel: bellen

Geplaatst: do 13 apr 2006 20:10

Geregistreerd: di 21 maart 2006 23:09
Berichten: 49
Woonplaats: lochem

gewoon meteen bij de servicedesk roepen dat je iemand van de tweede lijn wil...!

_________________
I know, for I told me so...

Omhoog

Marcel

Berichttitel:

Geplaatst: do 13 apr 2006 22:02

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 21:09
Berichten: 1657

Als installateur namens de kpn is dat makkelijker dan voor een consument.

Omhoog

Willy

Berichttitel: Re: bellen

Geplaatst: do 13 apr 2006 22:12

Erelid

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk

alwin ooo schreef:

gewoon meteen bij de servicedesk roepen dat je iemand van de tweede lijn wil...!

Meestal zeggen ze dan, wij bellen u wel terug en als je dan geluk heb is het inderdaad iemand van de tweede lijn

_________________
Luctor et Emergo.

Omhoog

Maarten

Berichttitel: Re: bellen

Geplaatst: vr 14 apr 2006 08:12

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

Willy schreef:

alwin ooo schreef:

gewoon meteen bij de servicedesk roepen dat je iemand van de tweede lijn wil...!

Meestal zeggen ze dan, wij bellen u wel terug en als je dan geluk heb is het inderdaad iemand van de tweede lijn

Of na 22.00 uur bellen want dan krijg je ze direct aan de lijn.

Omhoog

jwagenaar

Berichttitel:

Geplaatst: vr 14 apr 2006 10:06

Site Admin

Geregistreerd: di 04 apr 2006 17:38
Berichten: 2511
Woonplaats: hoofddorp

de "openingstijden" van de helpdesk is toch TOT 22.00 uur.

Omhoog

Maarten

Berichttitel:

Geplaatst: vr 14 apr 2006 16:40

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

Bij mijn weten is dat 24/7 dagen geworden ivm IP-TV ?!

Omhoog

rvanderhart

Berichttitel: en de 0900 nummers?

Geplaatst: do 20 apr 2006 11:40

hoe zit het met de 0900 nummers dan ook gratis

rene

Omhoog

Maarten

Berichttitel: Re: en de 0900 nummers?

Geplaatst: do 20 apr 2006 11:48

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547

rvanderhart schreef:

hoe zit het met de 0900 nummers dan ook gratis

rene

0900 nummers zijn zo goed als altijd betalende nummers met een vrij hoog tarief per minuut (uitzonderingen daargelaten)

Omhoog

Willy

Berichttitel:

Geplaatst: do 20 apr 2006 12:37

Erelid

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk

Haak ik nog even op in. Hoe zou het dan zitten met die 0900 nummers waarvan bekend is dat het locaal tarief is b.v het infonummer van de Rabobank om er maar een te noemen. Zou dan via IPB ook gratis moeten zijn toch.

_________________
Luctor et Emergo.

Omhoog

Pagina 1 van 2

[ 21 berichten ]

Ga naar pagina 1, 2 Volgende

Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Experiabox algemeen.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 12 gasten

Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Ga naar: