Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ongeveer een week na elkaar heb ik twee verschillende Samsung smartphones(Gio en Ace) aangemeld voor wifi op bovenstaand modem/box.
Nu doet zich dit bijzondere probleem voor:

Er kan steeds maar één van deze twee telefoons op wifi.

Een laptop samen met een pc en diverse andere telefoons (familie, buren e.d.): het draait allemaal prima tegelijk op wifi.

Alleen de foon van mij en mijn vrouw willen niet tegelijk draaien.

Wie weet hier een oplossing voor?
(helpdesk KPN en Samsung al gebeld, evenals fabrieksinstelling terugzetten.

alvast bedankt

zijn de benamingen van deze telefoons wel verschillend. kijk ook eens naar de instellingen van wifi of er sprake is van het automatisch krijgen van een ipnummer en is er een vaste waarde ingevoerd.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

dank je voor je antwoord, maar......
geen idee of onze telefoons benamingen hebben en hoe ik die moet wijzigen??
waar kan ik wifi instellingen vinden? hoe verander ik de waarde van het ip-nummer?

ik weet hier niet zoveel van, zoals je merkt, maar zou je me toch willen helpen??

ik heb wel het idee dat wifi de 2 foons als één ziet

Ik denk het probleem niet zit in het experiaboxgedeelte maar in de telefoons. Dus zal je toch de oplossing in de handleiding moeten zoeken bij het onderdeel wifi, device name, connecties e.d

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Bedankt! probleem opgelost: ip in een van de telefoons gewijzigd.

Bedankt voor de terugkoppeling, nu kan het slotje erop.