Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Beste Forumleden,

Sinds een paar weken heb ik een nieuwe Experiabox Speedtouch TG789 (Thomson)
Mijn oude was overleden, en KPN heeft deze geïnstalleerd. Internetten gaat nu weer prima.
Ik heb echter 2 problemen:

1. Het is af en toe moeilijk om emails binnen te halen, het lukt uiteindelijk wel maar je moet een aantal maal opnieuw een send/receive doen. Hij komt dan met de fout dat de server niet bereikbaar is.

2. Op het huisnetwerk zitten meerdere computers en een netwerk printer. Printen is nog nooit een probleem geweest maar nu gaat de printer steeds offline. Ik kan in de webpagina van de printer komen, en hij is dus zichtbaar. Soms lukt printen wel, maar dat is als de computer net opgestart is. Na een printopdracht gaat hij weer offline.
Ik ben er bijna zeker van dat dit door de TG789 komt. Ik heb niets in de instellingen kunnen vinden wat hier meet te maken heeft. Heb het ip adres ook al een keer vast gezet.
Printer is een HP Photosmart B9180.
Firmware experiabox is 8.4.2.U

Heeft iemand een idee?

Hallo, ik had met dezelfde nw router probleem met alle drie mijn printers. Dat kwam door het volgende, de nieuwe router werkt met vdsl, daarvoor adsl.
Nu heeft KPN zich het recht toegeeigend dat de adsl met IP adres 192.168.1. enz werkt en de vdsl met 192.168.2. enz.
Dat wil zeggen dat de range voor al uw vaste IP adressen in je netwerk zich ook in de nieuwe range met 2 moeten bevinden.

Nu heb ik een Magicolor 7300 printer waar jezelf het IP adres kan veranderen dus tot zover geen probleem.
Ik heb echter ook nog een oudere HP 2430 waar een VAST IP adres inzit met 192.168.1 enz. die wordt dus niet meer gezien.
Zo ook een goedkope HP photosmart 109a, deze heeft ook een vast IP adres in de 1 range, dus ook niet meer bruikbaar.

Na veel veel pogingen om de range in de nw Thomson weer in de 1 te krijgen, welk dus door KPN niet veranderd wordt, heb ik een tweede routertje ertussen gezet,
daar alle printers op aangesloten en dit routertje vertaalt alle aangesloten apparaten nu naar de nieuwe range van de Thomson. dit werkt als een trein.

toch vind ik het heel kwalijk van KPN dat dit nergens te lezen is. En de helpdesk MAG NIET OVER RANDAPPARATUUR ADVISEREN zeggen ze dan.

Ik hoop dat ik ook andere mensen op de goede weg help met deze reaktie, het werk bij mij nu prima ook draadloos printen, groetjes Peter.