Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ik bemerk de laatste dagen een trage internetverbinding..
Aan de hardware (Thomson TG789vn) en andere componenten is niets gewijzigd en die lijken allemaal correct te werken. Gisteravond merkte ik echter ook dat mijn KPN iTV beeld veel haperde (Ned2). Zo erg heb ik het nog niet eerder gehad.
Ik heb InternetPLusBellen Extra met iTV over VDSL. Ik heb vanmorgen de Klantenservice gebeld, maar daar kwam men ook niet verder dan het bekende riedeltje van resetten...
Ter controle heb ik vanavond een Speedtest check gedaan en daar kwam het volgende slechte resultaat uit:
.
Dit is toch niet echt de snelheid die normaliter gewend ben...
Ik heb het modem al een paar keer gereset, echter zonder noemenswaardig resultaat...Heeft iemand momenteel dezelfde slechte ervaringen?
Ze zijn bij mij inde de buurt wel erg druk met glasvezelkabels leggen, misschien dat hiermee verband houdt?

PB ontvangen ik probeer z.s.m. een antwoord te geven.

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare