Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Hieronder een afbeelding van de zwarte VDSL splitter. Het is inderdaad aan te raden deze aan te sluiten daar deze storingsverminderend werkt door ruisonderdrukking.

http://picasaweb.google.com/KPNwebcare/Webcare#5496733121845964018


Met vriendelijke groet,

Nick
KPN Webcare

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Helaas komt het veel voor dat agents bij het horen van het woordje 'splitter' direct instinctief en te impulsief antwoorden "Oh maar meneer, die heeft u niet meer nodig". Erg vervelend. Mocht je zo'n splitter niet ontvangen hebben, vraag de helpdesk dan even of ze je één kunnen sturen.

Ik weet niet of Webcare logistieke handelingen kan verrichten? Mogelijk dat zij dit kunnen?

Die splitter aansluiten kan ik zeker aanraden, ik heb mensen van geen sync naar sync zien gaan, en bitrates van 3mbit naar 20+mbit zien gaan. Overigens: is het ISRA echt verplaatst, of heeft een (installatie)monteur gewoon de kabel doorgetrokken? Mocht je b.v in de meterkast nog steeds de oude aansluiting hebben is waarschijnlijk dat laatste het geval.

Een zwarte splitter kunnen we inderdaad los versturen.

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Hallo,

Ik zit met iPB+iTV Extra en de Thomson TG789vn nu sinds drie weken op het VDSL netwerk. Volgens Speedtest zijn dit vandaag de snelheden:

Dat heb ik ook zo ongeveer. En dat met een Premium abonnement. dat heb ik dus mooi terug laten zetten naar Extra.
Overigens heeft dit nog een staartje bij mij: KPN scheept mij op met activatiekosten van 25 euro. En dat omdat ze mij de snelheid niet kunnen leveren die bij Premium hoort (want zeg nou zelf, 12 Mbs krijgen en voor max. 40 Mbs betalen is te gek voor woorden). Vervolgens krijg ik een factuur waar ik gewoon voor de komende maand weer voor premium betaal. Geen goede beurt, KPN!