Robèrt schreef:
Ik krijg nu helemaal geen facturen meer van KPN.
Of deze factuur leesbaar is geworden sinds de verandering kan ik dus niet zeggen.
OK, voor mijn e-mail only plus abonnementje betaal ik maar 2,95 per maand en dat is misschien geen mailtje met factuur meer waard.
Weet iemand misschien een link waarbij ik bij mijn mailbox instellingen kan komen?
Ik ben sinds de opheffing van Planet kwijt waar ik dit kan bekijken?
Dus niet de mailbox zelf maar meer waar je aliassen en extra mailboxen kan aanmaken en zo.
Ik had een overzichtje van mijn abonnementsgegevens maar ook dat is allemaal verdwenen.
hey das leuk ook bij kpn facturerings problemen
ik zit nog steeds bij telfort word sinds de laatst paar maanden om de maand afgesloten omdat ik een betalings achterstand zou hebben
vreemd rekening krijg ik in de mailbox in verleden ging betaling automatich kon het niet worden afgeschreven kreeg ik netjes bericht of ik even wou overmaken
sinds afgelopen december geen waarschuwings /herineringen meer word direct afgesloten
als je dan helpdesk belt en over dit probleem begint word je gelijk door gestuurd naar de incassoburau
als of die de administratie van telfort doen ik krijg de mail toch van telfort
ik behoor twee mailtjes ter herinering te krijgenen als ik daar niet op reageer dan behoor ik ook nog via de post een brief te krijgen ter herinering
van dit alles krijg ik niks meer
en lezen kunnen ze dus ook niet echt bij telfort
dit is het antwoord wat ik krijg op het verhaal dat ik die herinerings mailtjes niet meer krijg niet via de mailbox en niet via de post dus in mijn spam box kan het dus ook niet zitten
Telfort stuurt u eerst 2 aanmaningen per email. Indien Telfort het openstaande bedrag dan nog niet heeft ontvangen stuurt Telfort per post nogmaals 2 aanmaningen. Indien de betaling bij ons dan nog niet binnen is word u automatisch doorgestuurd naar Intrum Justitia. Wat bij u nu het geval is. Wij adviseren u om spoedig contact op te nemen met Intrum Justitia zodat zij u daar verder kunnen helpen.
Heeft u nog vragen? Kijk dan op telfort.nl/klantenservice. Hier vindt u eenvoudig en snel antwoord op al uw vragen.
Met vriendelijke groeten
Telfort klantenservice internet
Inloggen
Registreren
Help
Zoeken
