Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Zoals somige onder ons al door hebben is het de laatste tijd niet echt heel druk op het forum. We kunnen dit feitelijk plaatsen onder het mom dat kpn "redelijk" zijn problematiek onder de knie begint te krijgen.

Het is natuurlijk ook zo dat er hier een behoorlijke database ontstaan is waarmee de mensen eventuele problemen kunnen oplossen zonder iets te hoeven plaatsen.

Afijn, wilde ik even kwijt.


Groet Marcel.

Sinds een jaar of 2 zit op ik IPB en gisteren plotseling had ik geen internet en telefonie meer.
Er was gisterenavond gelukkig een goede film, maar toch....
Vanmorgen om 9 uur gelijk gebeld en de helpdesk was goed bereikbaar.
Ze adviseerde me de experiabox 10 minuten uit te doen en zelfs de stroom er vanaf te halen. Lukte dat niet dan een harde reset.
Dat eerste leek me nogal vaag, de tweede klonk beter.
Maar inderdaad stroom er af was voldoende en ik had weer telefonie en internet.

Best vreemd zoiets. Schijnt vaker voor te komen zei de helpdeskmedewerker.

_________________
http://www.parre.net

Het is alleen maat fijn voor de mensen dat de problemen steeds minder worden, en alles werkt beter dan in het begin.
En er wordt natuurlijk ook de data base doorgespit van mensen die wat willen weten of nog problemen hebben of kregen.

Als de administratie van sommige providers nou ook nog eens goed op poten komt of de medewerkers eens naar een cursus worden gestuurd hoe ze dat moeten doen dan is het hellemaal in orde.

Of zijn jullie de laatst klanten van KPN/IPB?.....
Nee, die is te makkelijk.......

Blijkbaar geen storingen meer en geen echte Helpdesk-ellende.
Dat is toch alleen maar mooi!

Planet is de dans ontsprongen met de grote KPN/Xs4All storing?
Leuk om ergens op een Xs4All forum te lezen over de storing trouwens...
Echte die-hard klanten van Xs4All kunnen kritiek maar slecht verdragen op "hun" provider.
Zelfs na drie dagen geen internet mag je nog niet "zeuren" of "klagen"......
De liefde voor de duurste provider van Nederland zit bij velen erg diep en dat is voor het bedrijf prachtig!

_________________
..

De beschikbare database alsmede het feit dat KPN een stapje verder is met het IPB-produkt geven idd rust

Er zijn veel minder aanmeldingen voor IPB en veel bestaande klanten stappen over naar Telfort of Alice.

Ik heb er niet naar gezocht maar lees je dan nu over die providers veel problemen?
Ik kon Alice toen niet krijgen dus was er snel klaar mee...

_________________
..

Het is nog steeds afwachten wat de plannen zijn rondom ipb, het is nog steeds stil, maar weet zeker dat ze ipb weer nieuw leven willen inblazen doormiddels te gaan stunten met de prijzen. Ook voor de bestaande klanten zal er iets gaan gebeuren...maar wanneer???


Groet Marcel.

Ze moeten echt wer iets met IPB doen....dat is duidelijk.

Neem maar Ziggo, de nieuwe kabelaar, die timmeren even aan de weg met leuke aanbiedingen.
Ik kan me voorstellen dat veel mensen dat opeens interessant vinden.
Oude namen van slechte kabelbedrijven zijn vergeten door deze fusie.
En nu dus ook kabel-abonnementen zonder vast contract, maandelijks opzegbaar is het toverwoord.

_________________
..

Ik ben zelf nooit echt kapot geweest van kabel, ik ben altijd een groot kpn fan geweest en ben er van overtuigt dat het wel goed komt allemaal. Zoals je weet ben ik redelijk op de hoogte van ip-tv, en kan met stellige zekerheid zeggen dat ip-tv van kpn beduidend een stuk beter is als digitaal tv via de kabel. Digitaal via de kabel straalt weinig uit, een armoeig kastje onder je tv dat er niet uitziet, veel blokjesbeeld en het aanbod vond ik ook niet echt goed, en qua prijs ook zeker niet scherp. Indien je alles wilt hebben, dan praat je over 100 zenders, ben je ruim 22 euro kwijt. Bij kpn betaal je €17.50 voor hetzelfde.

Natuurlijk ieder zijn meug, maar ik vind het aangeboden triple pakket met ip-tv een goeie zaak, alleen(!) de prijs is niet scherp en van deze tijd. Als ze alles bij bijspijkeren en verlagen heeft kpn een zeer goeie kans marktleider te worden in kwartet pakketen.


Groet Marcel.

Ik was ook nooit een voorstander van de kabel.......

Maar de hoge prijs van IPB "dwong" mij tot een overstap naar die zelfde kabel.
En ik moet zeggen dat ik daar geen seconde spijt van heb gekregen!
Internet is gewoon prima en werkt altijd, downloaden van usenet gaat altijd op volle snelheid.

Omdat ik 40 euro per maand goedkoper uit was heb ik ook eens digitale TV aangeschaft.
Dit is een abonnement van 12,99 en ik het het Royaal met DVR pakket.
Tegen de 100 zenders, Video on Demand en uitzending gemist tot 10 dagen terug.
Als je de kabels in je huis in orde hebt werkt dit echt uitstekend.
Beeldkwaliteit is om te zoenen....
Die DVR werkt als een tierelier en ik gebruik deze erg veel.
Ik kreeg het 3 maanden gratis en wil het echt niet meer kwijt.

Grote voordeel van de kabel is dat downloaden en TV kijken elkaar niet in de weg zit.
Dus downloaden en TV kijken en een ander kanaal opnemen en bellen werkt gewoon naast elkaar.
Ik heb een 6Mb verbinding en kan voor 2 euro per maand meer naar een 10Mb verbinding.
Maar 16Mb of 24Mb kan ook maar kost redelijk wat meer, teveel voor mij.
Internet werkt vooral goed omdat het modem volkomen "open" is, alles regel je zelf met de router die je zelf koopt.
in principe moet je een PC aansluiten op het modem en dat is het. Een router leveren ze niet.
Dus geen geklooi met dichte poorten of vastzittende IP-ranges.

De Thomson DVR is echt geen lelijk kastje hoor, ik vind hem wel mooi,
Een eventuele overstap naar een HDTV-DVR is een pianolak-zwarte Phililps en die is erg, heel erg, mooi.
Maar ik heb geen HD-TV dus is niet zinvol voor mij.

Ik moet wel zeggen dat ik "geluk" heb met alles, niks fout met de rekeningen en niks fout met de techniek.
Als je dat eenmaal wel hebt dan is UPC echt niet de makkelijkste maar ik heb geen klachten.
Ik heb het zelfs een aantal kennissen aangeraden en dat doe ik niet snel, gelukkig werkt het bij hen ook goed.

Nee, ik werk niet bij UPC....
Ik lig ziek thuis te genieten van probleemloos internet en strakke TV-beelden!

_________________
..

Het is altijd moeilijk aan te geven want bij de mensen waar het goed gaat is het stil.Telfort heeft op dit moment mi wel wat problemen door de enorme aanloop.Hoe het bij Alice is weet ik niet.