Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Sinds een goede maand heb ik Internetplusbellen.
Net nadat ik een nieuwe PC (Acer M1610) met Vista heb aangeschaft.
De installatie via de CD en via ingebouwde draadlose kaart (Linksys) ging perfect.
Dus alles leek prima te gaan.
Kort daarna werd de internetverbinding onstabieler (waarschijnlijk teveel storing op de draadloze verbinding)
Uiteindelijk viel de verbinding helemaal weg.
Tip van diverse kenners: maak een LAN verbinding met de EB box en dan is het probleem opgelost.
Dat ging nog niet zomaar. Had inmiddels Norton verwijderd (systeem was ook al traag).
Firewall uitgezet en met de CD van Planet de bedraade verbinding tot stand gebracht.
Gevolg: weer een stabiele Internet verbinding.
Totdat ik de PC weer opnieuw opstarte (na de PC 's avonds gewoon uitgezet te hebben)
Vanaf dat moment krijg ik geen verbinding tot stand (dat zou eigenlijk automatisch moeten gaan ...toch ?)
Via de installatie CD geprobeerd, maar hij maakt geen verbinding met de EB.
Via supportwizard alle mogelijkheden geprobeerd.....geen resultaat.
KPN gebeld en diverse mogelijkheden geprobeerd (bc reset winsocket), geen resultaat.
Steeds heeft men het over reset van de IP-instellingen, maar ik kom er niet verder mee.
Ik heb het ook geprobeerd met vaste IP instellingen, dan herkent hij de EB kennelijk wel, maar maakt nog steeds geen verbinding.
En geeft vervolgens aan dat de IP instellingen op automatisch moeten staan.
Ook de Wireless kaart heb ik uitgeschakeld zodat dit geen conflict zou moeten kunnen maken.
Ethernetkaart opnieuw geinstalleerd (in lijst gedelete, waarna hij zichzelf weer installeert)
Modem uitgezet.....stekker eruit.....softwarematig gereset...)
Nu ben in niet zo technisch aangelegd op PC-gebied, dus wellicht is het een stomme instellingsfout, maar ik kom niet verder.
Wie heeft er nog tips !?

Je zou de E.B eens een harde reset met een paperclip door het gaatje kunnen geven, zodat hij de nieuwe instellingen laad.

als ik het zo lees zit ik te denken aan een defect aan de eb
maar ook ik zou hem eerst eens een harde riset gaan geven
werkt dit niet dan toch de helpdesk weer bellen
en vragen voor monteur zodat die de eb kan vervangen
zolang je pc op automatich staat zou je gewoon weg internet moeten krijgen via een bedraad netwerk
tenzij natuurlijk de stekkers geen goed kontact maken
heb dit zelf hier gehad dat 1 van mijn pc regelmatch geen contact meer kon krijgen na dat hij even heen en terug was geschoven
even rommelen aan de stekker en hij deed het weer
maar dan geefd de pc het over het algemeen wel aan dat hij geen kabel heefd

_________________
al ben je nog zo snel een leugen achter haald je wel

Bedankt zover
Ik zal straks eerst de harde reset uitvoeren
nog steeds blijft het idee bestaan dat ik zelf een fout maak
hier begon onze systeembeheerder over het instellen van netwerknaam en toegangscode (sx-naam + code), maar waar stel je dat in
en hoe kun je zien of je PC cq. netwerkverbinding op automatisch ingesteld is
en dan nog over de kabel....
... ik neem aan dat je voor de LAN verbinding naar de EB een standaard netwerkkabel kunt gebruiken (hij heeft zo wel een tijd gewerkt)

als je pc bedraad aan je eb hangt en je netwerk kaart op automatich in je pc staat hoef je verder niks in te stellen
en zou je gewoon weg internet moeten hebben
tevens even controleren dat je intenet explorer niet op ofline werken staat
dit kan je doen doorinternet explorer op te starten en dan rechts boven in de hoek op extra te drukken
en dan kijken of er een vinkje voor oflinewerken staat
tevens als je je internet explorer start komt er dan ook een pupop met inlog gegevens naar voren
is dit het geval dan staat je internet verkeert ingesteld en wil hij een inbel verbinding gaan maken
dit kan je dan weer uitzetten door weer op extra te drukken en dan op internet opties te klikken
dan op het tab blad verbindingen te klikken
hier zou nooit een verbinding kiezen aangevinkt horen te zijn

_________________
al ben je nog zo snel een leugen achter haald je wel