Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

6.2.19.1

CH


Juul

Maarten, ik heb helaas geen normaal toestel meer. Het probleem van het niet bereikbaar zijn is volgens mij moeilijk te checken aangezien het op zeer onwillekeurige momenten voorkomt en je dus eigenlijk 10 x per dag zou moeten checken. Misschien kunnen ze wel nog een keer mijn lijn nameten. Ik blijf er zelf bij dat het niet aan waardes ligt, aan bekabeling , maar veel meer aan het netwerk of de software . Ik denk namelijk dat als dit soort zaken aan de bekabeling zouden liggen of waardes , dat het probleem veel vaker voor zou komen /continu zou zijn.

@Jean:ben je al een keer overgezet op andere server ? Neem anders contact op met de helpdesk en laat ze eens kijken waar je nu op zit.
Een andere SPC server is wellicht het proberen waard.

Ze hebben wel een keer de SIP gegevens gesynchroniseerd van afstand.
Kan ik evt zelf ook bekijken via mijn instellingen op welke server ik zit ?

Makkelijkst is even om de helpdesk te vragen.Let wel een SIP server is wat anders dan een SPC server

De SIP-server waarop je SIP-account staat, hoeft niet (en kan feitelijk niet) veranderd worden. Sterker nog; het IP-adres van de SIP-server is helemaal niet bekend bij eind-gebruikers (en staat ook niet in de box). Alle communicatie verloopt via een SBC-server (dus niet SPC; SBC = Session Board Controller).

Een aantal SBC-servers zijn geoptimaliseerd voor Siemens-boxen en werken niet goed samen met Speedtouch-CPE's. Je kunt wel zelf sessies opbouwen (uitgaand telefoneren) maar niet gebeld worden (dus sessieopbouw van SBC --> CPE gaat niet goed). Tenzij... je net zelf de sessie hebt opgebouwd die dan nog actief staat.

_________________
Succes ermee !

Ik weet niet wat de status op dit moment is,maar in het verleden is wel degelijk vanuit de tweedelijns HD zelf het voorstel gekomen om bijv van SIP-server te switchen (dacht Arnhem naar bijv A'dam)

Correct, dat was echter in de tijd dat er enkel 2 SIP-servers waren. Tegenwoordig, met de huidige SBC-servers die tussen CPE en server hangen is er geen noodzaak meer voor omsteken op SIP-servers en zal dat ook echt als laatste middel gebruikt worden (en niet door tweedelijns HD!). Er zijn nu echter veel meer servers dan de twee genoemden

Je hebt echter gelijk, technisch is het mogelijk. Het zal op dit moment echter weinig uitmaken, zonder om in details te vervallen, en is eigenlijk zinloos. Omsteken van SBC-servers is wel mogelijk en wordt in bepaalde gevallen ook gedaan.

_________________
Succes ermee !

Is er misschien ook iemand die iets kan zeggen omtrent de status van nieuwe firmware updates voor de 780 ?

Van de week nog contact gehad met de servicedesk vanwege een 780.
Er is bij mij wel nieuwe sofrware toegevoegd. Maar dat is nog geen officieele nieuwe firmware software. Ze verzamelen eerst alle nieuwe stukjes software en dan geven ze een firmware uit. Nog geen bericht wanneer dat zal gaan gebeuren.

De eerste rollout van 1000 rg's zijn al gedaan als pilot, om te zien wat de impact was, vannacht gaan weer een 10000 ofzo Voor 1 oktober zijn alle rg's voorzien. Niets bijzonders, meer om geen bezettoon BIG en telefoon gaat over op beide poorten wanneer naar 1 nummer gebeld wordt op te lossen.

tevens schijnt er een probleem te zijn dat de speedtouch zich na zoveel daen afmeld bij de wijk centrale waardoor men ook steeds een ingesprekstoon krijgt. dat wordt ook opgelost in deze nieuwe firmware


groet marcel.

@magik:en over welke firmwareversie hebben we het dan ?

6.2.19.1

_________________
KPN MPHD

Merci !