Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Is schijnt een bekend probleem te zijn volgens de KPN helplijn? Of doe ik toch iets verkeerd?

Is dit met een dect toestel of gewoon toestel ? Probeer anders ook eens met een gewoon toestel.
Alternatief is om je over te laten zetten naar een andere server ?!

Ik heb het zelfde euvel, uitval v/d telefoon na 13 min.
Ik maak gebruik van een Philips dect 2251s/03 telefoon.

Groeten Peter.

Probeer anders eens even met een niet dect toestel en kijk wat de resultaten zijn.

het probleem onstaat met het DECT deel. Op kanaal 2 zit een fax/telefoon, ook in Duitsland gekocht. Zal eens proberen op 2 de 13 minuten vol te maken.

Ik heb het sinds de firmware van november. Hiervoor nimmer last van gehad.

Ik wacht gewoon 'rustig' af op een nieuwe firmwareupdate.

ook hier het probleem van wegvallen van telefoongesprekken na exact 15 minuten.
een afspraak gemaakt met kpn; overmorgen wordt de siemens vervangen door een speedtouch of
moet ik alleen weer iets bedenken voor de usb externe harddisk

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

monteur is langs geweest. het modem is niet verwisseld voor een speedtouch (had al zo'n vermoeden) omdat ik vanuit isdn kom en deze variant van de speedtouch nog niet beschikbaar is.
het wegvallen van een telefoongesprek na 13-15 minuten is een probleem wat bekend is bij kpn. de storing is nu doorgezet naar den haag en kijken wat voor oplossing daarvan komt (andere software en/of andere sipserver?).
zoals de stand van zaken nu is, zal aan het eind van deze maand nieuwe software voor siemens komen, die in ieder geval dit probleem zal moeten oplossen.
we houden het in de gaten en anders weet ik ze wel te vinden
tot slot complimenten voor de monteur; correct, vriendelijk, deskundig en informatief

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

vorige week ook voor het eerst het 14.5 minuten probleem gehad. lang telefoongesprek, paar keer opnieuw bellen omdat de verbinding spontaan verbroken werd. maar dit is pas voor het eerst. ik heb wel vaker dan 20 minuten aan de telefoon gehangen, zonder problemen. ook na november.
bij mij trad het op onder deze omstandigheden:
- 's avonds
- ik werd gebeld door iemand met een kabelabonnement (voip)
- met een gewone analoge, bedrade telefoon
- geen internetverkeer op het moment van bellen

kan het een probleem zijn tussen de verschillende voip aanbieders?
zal het nog eens proberen als ik naar een ander persoon bel.

Dat betekent dat ik er niet achteraan hoef te bellen, dus dat ze het sowieso doorvoeren bij iedereen zodra de firmware gereed is?

Zojuist werd de verbinding met iemand al binnen 9 minuten verbroken.

het melden van dit soort storingen lijkt mij toch verstandig. houdt in ieder geval de druk op de ketel

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Ik zal maandag es gaan bellen.

Is dat met de Siemens EB of de SpeedTouch ?

Siemens

bij mij zat de oplossing in het verplaatsen van het account naar een andere sipserver. geen problemen meer!

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden