Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

via mijn KPN naar de instellingen EB en wat blijkt: beveilging staat op wep terwijl mijn kaart is ingesteld op wpa. Ik heb wel een werkende draadloze internet verbinding.

Hoe kan dit?

dat in de webinterface van de eb de beveiliging ook op wpa staat.
dus gegevens in mijn kpn aanpassen.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

OK, gecheckt en geprobeerd via mijn KPN wep in wpa psk te veranderen, maar het pikt de te korte key niet. Nu heb ik dus een probleem???? wat ik eerst niet had.
Hoe moet ik dit nu oplossen?

in de brief van kpn staat een wpa beveiligingsleutel van de juiste lengte of werk je met een zelf aangepaste sleutel.
een wpa sleutel moet 26 karakters lang zijn en hexadecimaal(0 t/m 9 en A t/m F).

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Nu raak ik het kwijt, elders in dit forum gelezen dat de key in de brief niet klopt en dat ik de key op de sticker, dezelfde die op de onderkant van de EB staat, moet gebruiken.

als de sleutel in de brief afwijkt van de sticker op de eb, dan de code van de eb gebruiken.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

overigens, ik heb de standaard ssid en key van de sticker gebruikt.

Die kon ik blijkbaar wel invoeren via de web interface, al herinner ik het me niet.

De sticker key bestaat uit 10 tekens

en de sleutel in mijn kpn en de webinterface zijn nu hetzelfde?

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

voor alle duidelijkheid nog even:
64bits sleutel is 10 posities.
128bits sleutel is 26 posities.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

JR heeft een SpeedTouch EB en deze onderwerp is hier al behandeld.

Je kan aan het WLAN lampje op de SpeedTouch zien welke type beveiliging is ingesteld.

rood = geen beveiliging
oranje = WEP
groen = WPA

Inderdaad een thomson speedtouch. Begrijp ik het nu goed dat het best wpa kan zijn terwijl er wep wordt gemeld via mijnkpn?

Alle lampjes branden dezelfde kleur, is dat dan groen? ik ben kleurenblind, echtwaar.

JA!

de juiste kleur voor WEP is amber

Ok! dank voor alle info. Ik laat het voor wat t was en neem dus aan dat de fout bij mijnkpn zit.
Weet iemand wanneer mijnkpn wel gaat werken voor thompson speedtouch?

Goede vraag, het had al moeten werken. KPN zal er wel mee bezig zijn en dit is niet het enige probleem wat opgelost moet worden. Kwestie van afwachten.

prioriteit ligt bij andere zaken aangezien het kan worden aangepast door in te loggen op de box.

dit is ook aan te raden omdat je dan een directe wijziging maakt en niet kpn.com met je box laat verbinden.


dus, kabeltje aansluiten en je box configureren.

_________________
MultiPlay ServiceDesk medewerker
- IPB KPN
- IPB HetNet
- IPB Planet
- Slim bellen