Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Week geleden EB geïnstalleerd. VOIP lampje brandde na 2 dagen (na firmware update). Hierna via 1369 IPB geactiveerd.
Tot nu toe (na 5 dagen) geeft uitbellen nog steeds "in bezet toon".
Betreft ISDN abonnee.

Internet werkte op 2 PC's zonder problemen en zonder aanpassingen.
Bij EB meegeleverde CD niet gebruikt (ik heb draadloos "off" gezet).

Iemand met zelfde ervaringen? Zo ja, wat is de oplossing?

ook al eens een ander type telefoon aangesloten? nog een telefooncentrale (bv. quatrovox) er tussen?
indien geen verandering bellen met helpdesk kpn met melding van telefoonstoring (0800-0407 gratis) en niet laten afschepen.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Heb slechts een Chicago 500 met 2 handsets en geen andere mogelijkheden.
Met deze heb ik ook 1369 gebeld en IPB geactiveerd (toen kon ik dus kennelijk wel uitbellen!).
Groene knop op handset indrukken geeft wel kiestoon.
Op dat moment brandt ook lampje Tel1.
Ben overigens een Planet klant maar die hebben het druk, druk, druk...

Moet wel even wennen aan kiestoon en belpiepjes, bij ISDN gaat dat wel iets sneller en geruislozer.

de vraag was ook of er nog een telefooncentrale tussen zit.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

De "centrale" die er nog tussen zit is een Siemens 3060i (ISDN uitvoering dus). Volgens het schema aangesloten, dus achter het NT1 kastje en één van de analoge uitgangen op lijn van de EB.
Wanneer ik een handset aanmeld op de Chicago 500 die op Tel1 is aangesloten komen daar wel inkomende gesprekken binnen.
Helder?

If i may

Ik denk dat je nog in de porteringsfase zit,dat betekent meestal een telefoon op Tel 1 zetten voor uitgaande gesprekken en 1 telefoon laten lopen via de ISDN centrale resp vv (lampje op de NT1 is zeker nog groen ?)

Het lampje op het NT1 kastje brandt nog. Gelukkig wel want als ook dat niet zou werken ging ik me echt kwaad maken.

wellicht even ten overvloede: als ipb volledig werkt is het gebruik van isdn-telefoons niet meer mogelijk. weet niet of hier sprake van is.
het verhaal in zijn geheel bevreemd mij wel; kwam zelf ook uit een isdn-verleden met een quatrovox en kon na aansluiting gelijk bellen en gebeld worden. maar ja ... tijden veranderen

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Mijn ISDN configuratie bestond uit een Siemens 3060i basisstation en 2 Siemens handsets Gigaset 2000 Comfort.
De IPB configuratie bestaat uit een Chicago 500 basisstation op Tel1 en dezelfde handsets als boven.
Bedankt overigens voor de snelle antwoorden en hulde voor het overzichtelijke forum.

Als dat nog brandt,dan is de porteringsfase nog in volle gang.

Als je de ISDN experiabox even een harde reset geeft (achterop 'reset' gaatje: even 10 sec ingedrukt houden met puntig voorwerpje) is het dan wel mogelijk om te bellen? Veelal lossen daar de problemen zich mee op.

zoals al vaker op dit forum, wordt geadviseerd met deze harde reset zeer terughoudend. de kans bestaat dat alles niet meer werkt en dan zal via mobiel weer gebeld moeten worden met de helpdesk om een en ander opnieuw in te laden.
kortom: gebruik alleen in uiterste nood als echt niets meer werkt.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Daar heb je wel gelijk in, uiteraard niet zomaar doen.
In dit geval moet de hd 2e lijns toch benaderd worden want het gaat, ook na verloop van tijd, niet werken (verwacht ik) en deze hd gaan ook de experiabox resetten, vandaar in dit (uitzonderlijke) geval zelf eerst even een reset.
Als alles goed werkt dus nooit doen.

Volgens advies harde reset gegeven. Versie firmware na reset blijft ongewijzigd, 1.38.6-iptv (Jun 12 2006 18:21:13).
Een handset aangemeld op chicago 500 (aangesloten op Tel1).
Via deze handset mijn mobiel nummer gebeld. Krijg wel kiestoon en daarna de kiespiepjes. Lampje op EB Tel1 brandt ook. Maar na kiezen volgt "bezettoon".
Dit is dus niet de oplossing.

Klinkt als nog niet geactiveerd zijn. Ik dacht dat je dan ook een ingesprekstoon te horen krijgt (of vergis ik me?). Misschien is het 1369 cq 1368 niet goed doorgekomen. Je zou nu dan wel lokaal kunnen bellen, of 0800 nummers. Ben wel benieuwd.