Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Beste mensen,

Ik ben 2,5 week overschakeld van hetnet naar de kpn voor hogere snelheid.
De overschakeling is succesvol verlopen en heb geen problemen gehad.
Vandaag ik heb nog zelf gebeld en werd nog een paar keer gebeld.
Maar vanaf vanavond heb ik geen kiestoon meer wel internet.

Ik heb geen kiestoon, maar inkomende telefoontjes gaat de telefoon wel "rinkelen" en als ik oppak hoor ik niks meer.
De beller hoort mij wel luidt en duidelijk. Ik kan dus praten wat ik wil en dat horen ze ook, maar ik hoor zelf niks.....

wat is er aan de hand..
Ik heb aantal keer in de EB alle instellingen gecontroleerd, maar hij geeft aaan dat alles perfect werkt...
Naar een paar keer herstarten en een "harde resetten" heeft het nog geen enkel effect gehad.

Wat is er volgens jullie aan de hand??

Gr Niek

Wat er precies aan de hand is weet ik niet zo 1-2-3, maar ik vermoed dat de sip-server niet goed connect. Ik wil je vragen een im te sturen aan kpn webcare die op dit forum actief is, mijn vermoeden verteld mij dat webcare de sip-server weer goedzet en dan werkt alles weer naar behoren.


Omdat u nieuw bent leg ik even uit hoe webcare te bereiken is: Klik op deze link: memberlist.php?mode=viewprofile&u=3499 dan ziet u staan "stuur privebericht" klik hierop, dan opent en nieuw tabblad en kunt u uw klacht neerzetten. Deze zal bij stef van webcare terecht komen. Na ontvangst van de im krijgt u van Webcare het bericht terug dat ze uw klacht in behandeling nemen. Belangrijk! vermeld u naam, telefoonnummer en adres!

Sucses en laat even weten of het probleem is opgelost.

Gr marcel234.

Beste mensen,

het probleem is verholpen, de telefoon was kapot.

bedankt voor de terug koppeling. topic gaat op slot.

Gr Marcel234.