Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

"Vroeger" had je op het forum nog wel eens mensen die werkzaam waren bij dit stukje KPN en die "lekten" dan wat informatie naar buiten, maar dat is niet meer geloof ik.
Er wordt al 'n week lang gevraagd naar het waarom van deze laatste FW update, maar geen respons.

Deels komt dit omdat er mi maar weinig mensen zijn die het echt weten en de vraag is of ze dan tijd en zin hebben om het in verkapte vorm naar buiten te brengen.

Voor diegene met het vpn het volgende: er is sinds vrijdag een patch beschikbaar die kpn in de st780 kan schieten waardoor vpn weer bruikbaar is. Ik ga er van uit dat u deze kunt krijgen ná tel contact.


Groet marcel.

Zo, net thuis van m'n werk dus daar gaan we weer.
Het gaat mij niet om dat vpn, ik weet niet eens wat het is, maar ik begrijp via het forum wel waar het voor gebruikt wordt.
Het gaat mij om het feit dat er zo verschrikkelijk geheimzinnig wordt gedaan over allerlei zaken.
De originele gebruiksaanwijzing (die ik overigens niet heb) is al 10x overrulled door FW-update's waar slechts weinigen het fijne van weten.
Als er een nieuwe FW-update plaatsvind (en dat kan iedereen ongevraagd overkomen) dan ben je al je instellingen kwijt en kan je weer in dat monster duiken om poorten te forwarden en dat is NIET LEUK.
Het is een ramp.
Als je dan hier meld dat alles in "mijn eb" kwijt is dan komt er iemand (ik meen blizaa, but correct me if i'm wrong) vertellen dat het "jouw" box niet is, maar dat je deze in bruikleen hebt en dat KPN ermee kan en mag doen wat zij willen.
Vraag wat er veranderd is en je krijgt géén antwoord.
Volgens Maarten (die ik overigens heel hoog inschat) is het afhankelijk van of er insiders zijn die tijd en zin hebben om hierover iets naar buiten te brengen.
Het lijkt zo zachtjes aan op het best bewaarde geheim van de wereld, het coca-cola recept.

Nou dit is een geheim van KPN waar wij ook niets van weten, zelf KPN mensen weten niet altijd wat er veranderd is in de firm ware en waarom.
Niemand kan daar inkomen als alleen KPN, toen jij je aanmelde bij je provider heeft het wel degenlijk in de regelementen gestaan dat de EB in bruikleen is bij HetNet, Planet , KPN, enz. en voor de rest van hun dochters en als je overstapt naar een andere provider dat je het spul moet inleveren.

Het is ook niet leuk dat je iedere keer alles opnieuw moet instellen, maar die klacht kan je beter bij de KPN neerleggen want hier op het forum kan niemand er iets aan doen, misschien de Web-Care?

Henkw, het is niet het punt dat de EB niet "mijn"box is, maar in bruikleen.
Van al die honderdduizenden boxen staat uitgerekend die ene box bij mij thuis en daarom wordt er gemakshalve over "mijn"box gesproken.
Het gaat mij meer om het bijna totalitaire gedrag van de aanbieder.
Je zal maar in een huurhuis van de gemeente wonen, je komt 's avonds thuis en er staat ineens een bushokje precies voor jouw raam.
Je belt op om opheldering en je krijgt als antwoord:" voor jouw raam?? er is niets van jou bij, je huurt dat huis en wij plaatsen bushokjes waar wij willen en als het je niet aanstaat dan verhuis je toch gewoon !!??!!".

Wat mij ook bevreemd is dat er blijkbaar mensen zijn die "meerdere" boxen in huis hebben. Hoe kan dat???
Laatst laas ik van iemand die problemen had met de thomson, vervolgens z'n siemens aansloot en toen ging het weer.
Er worden zelfs siemensboxen te koop aangeboden???

Ik heb altijd al 2 telefoontoestellen aangesloten gehad op de thomson. 1 op iedere poort.

Sinds de Update krijg ik met geen mogelijkheid meer het 2e toestel aan de gang

Vroeger kon je namelijk als je poort 102 geprogrammeerd had in het sip-server configuratiemenu met als eerste (je nummer) en dan er onder AOR=GLOBAL UA4 en UA4 of iets dergelijks en je kon met ze 2en naar buiten bellen of tijdens het bellen nog een lijntje aannemen!

Ik vind dit dus een regelrechte beperking van de dienst! Hoe kunnen ze dit nu weer zomaar schrappen?

ik denk niet dat dit een beperking van de dienst is.
Het is nooit als zodanig aangeboden en het zal een foutje in de firmware zijn geweest wat ze nu hebben rechtgetrokken.
Dat een enkeling dit "lek" heeft weten te vinden en er dankbaar gebruik van heeft gemaakt was leuk én makkelijk, maar het is nooit een echte optie geweest.
Als je ältijd gratis bellen" hebt dan zal KPN er geen nadeel van hebben ondervonden, eerder kans op meer winst.
Of ik nu met 1 toestel 2x achter elkaar gratis bel, of met 2 toestellen tegelijk bel, het is elke keer gratis.
Als echter iemand van buiten belt (een betalende beller) dan tikt de teller bij KPN.
Gaat dan ook nog de telefoon op de andere telefoon over en ook daar belt een betalende beller, of een betalende faxer, dan tikt de teller voor KPN dubbel!!!
Dus, KPN hoeft van dit foutje niet per sè slechter te worden.

@v.Kooten
Wat mij ook bevreemd is dat er blijkbaar mensen zijn die "meerdere" boxen in huis hebben. Hoe kan dat???
Laatst laas ik van iemand die problemen had met de thomson, vervolgens z'n siemens aansloot en toen ging het weer.
Er worden zelfs siemensboxen te koop aangeboden???vankooten

Kijk eens op markplaats of een andere en je kan er zat kopen, dit zijn EB's van mensen die waarschijnlijk zijn overgestapt en de provider heeft hem niet terug gevraagd, wat geleden liet men de simens eb houden als je wegging of overstapte naar een ander.
Vandaar dat men ze nu op het internet aanbied.

Dit probleem is bekend bij ons, er word gewerkt aan een oplossing.

Mvg

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Is dat hetzelfde dat ik nu heb na de update dat ik niet meer mijn tweede nummer op beide uitgangen kan laten overgaan? De reden is dat ik op één uitgang het antwoordapparaat heb zitten en op de andere de telefoons. Het eerste nummer gaat dus altijd naar het antwoordapparaat en het tweede naar antwoordapparaat en telefoons. Heeft tot de nieuwe FW prima gewerkt. Ik kan de instellingen van de SIP-server wel aanpassen (en dus in de eerste UA twee ID's neerzetten (of andersom, daar wil ik afwezen)) en het modem slaat dat ook op, maar op de één of andere manier komt het niet aan in de SIP-server zelf. In de berichtenlijst staat dan Synchronisation with mbus modem failed, of zoiets. Klint niet goed, failed.

Ik wou eigenlijk even afwachten en dan maar eens gaan bellen, maar misschien is het een flaw in de nieuwe FW en wordt het vanzelf opgelost.

Peter

Ja, het gaat om hetzelfde euvel met de nieuwste firmware.

Ah gelukkig zijn er al meer mensen

Hallo allemaal,

hoe zit dat nu met die VPN? Werkt dat nu wel of niet? Ik probeer dit nu sinds twee weken aan de praat te krijgen maar het is nog niet gelukt. Diverse helpdeskmedewerkers aan de telefoon gehad. De één zegt dat VPN niet gesupport wordt. De ander zegt weer van wel en rommelt wat met een script ofzo. Dan krijg ik te horen dat ik de speedtouch moet omruilen voor een Siemens. Dan blijkt dat weer niet te kunnen omdat deze eruit gaan. Etc.

Moet ik naast de KPN aktie ook zelf nog een aantal poorten openzetten in de "game and application sharing" sectie?

Kortom nog geen stap verder. Iemand een suggestie?

Groeten Willem

@wimpie:

Je moet even bellen met de helpdesk, die hebben een tool die ze op afstand in je experia kunnen schieten waardoor vpn weer bruikbaar is.


groet Marcel.