Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Dit is een soort noodkreet !!

Ik heb een een nieuwe HP OfficeJet 6310 aangesloten op mijn (zwarte) Experiabox en krijg deze niet aan het printen.
Als ik in de instellingen van het modem kijk, kom ik wel de printer tegen, deze wordt dus wel degelijk gezien door EB.
Nu heb ik weinig verstand van dit soort problemen, maar het heeft vast iets te maken met poorten die mogelijk open moeten, ofwel een firewal die roet in het eten gooit.

ik hoop dat iemand mij hiermee op weg kan helpen.

Met vreindelijke groeten,

Eric.

werkt zelf met hp5180 en heb in het begin ook problemen gehad dat poorten niet open stonden. deze poorten waren volgens mij alleen noodzakelijk voor het scannen.
om te testen of de firewall in dit geval roet in het eten gooit; zet tijdelijk de firewall even uit. wellicht speelt een antivirus-pakket hierin ook een rol.
wat zijn de huidige instellingen van de printer: ipnummer, submask en werkgroep (zelfde als de pc?).
heb je de installatie gedaan via de software van hp en welk besturingssysteem gebruik je.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Nou, ik krijg het nog steeds niet voor elkaar. Als iemand nog konijnen in zijn hoge hoed heeft, dan hou ik me aanbevolen hoor ......

Groet, Eric

in mijn vorige bijdrage verzocht om aanvullende info. dus om wellicht verder te komen is deze info wel noodzakelijk.
konijnen in de hoge hoed en glazen bollen zijn op dit moment niet beschikbaar

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Mijn glazen bol is even in onderhoud....
Konijnen?.....het is net Kerst geweest.....

Toch vreemd dat die printer niet wil werken.
Weet je zeker dat je exact de installatie gedaan zoals het zou moeten?

_________________
..

ik ben op dit moment weer aan het stoeien en heb het dus nog steeds niet voor elkaar gekregen