Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Hallo

Ik internet en bel via de grijze EB via HetNet. Wanneer ik iemand bel, die in gesprek is hoor ik geen ingesprekstoon. Zijn er op dit forum ,meer mensen met dit probleem, of die het probleem kennen? Heb al tot vervelends toe met de helpdesk gebeld, maar er is nog nooit iets opgelos t en inmiddels veel geld aan het bellen verknoeit. Ik hoor het graag.

Groet Jan.

Ik merkte dat een tijd geleden inderdaad ook.

Eerst dacht ik dat telefonie eruit lag, maar het bleek dat de ander in gesprek was.

Ik weet alleen niet meer of dat nog met de oude of al met de nieuwe firmware was.

Voor zover ik kan zien , is mijn EB in november nog geupdate.
Firmware version: 1.40.9c-iptv (Nov 6 2006 13:56:43)

Groet Jan.

Weet iemand of hier binnenkort een oplossing voor komt ? Firmware update ?

Ik kreeg gister na een lang telefoongesprek de mededeling dat onze lijn "dood" was. Iemand anders had ons proberen te bellen, maar de lijn geeft geen ingesprektoon.

Hier in Groningen hetzelfde probleem ! het is dan net of de lijn naar degene die ik bel, dood is.
Ook heb ik een probleem gehad, dat als ik zelf in gesprek was, dat bij de ander er geen ingesprektoon was, maar het normale oproepsignaal. Ik heb er toen nog een KPN monteur bij gehad, maar die kon niets vinden, ook niet met een andere ExperiaBox (Siemens). Ik ben er zelf toen uitgekomen door via de Het Net telefoonbeheer door te schakelen naar mijn GSM en toen weer terug.

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Ik had dit "probleem" ook. en heb dit als volgt opgelost:

Log in in je experiabox, ga naar advanced settings/voip/proxy accounts:

daar stond bij mij ook de 2e account aan (ik heb er maar 1 met 1 telefoonnummer) ik heb de 2e account op "none"ingesteld. Nu werkt het wel goed. (als iemand mij belt en ik ben in gesprek hoort diegene dus de ingesprektoon)

PS: heb deze vraag bij HetNet neergelegd en kreeg alleen maar standaard email terug met standaard oplossingen die 'absoluut niet' terzake waren!

Hetzelfde probleem doet zich voor bij de zwarte Experiabox (ik heb softwareversie 6.2.19.1). Dit valt op te lossen door in de EB het tweede telefoonaccount uit te zetten (menu-item SIPserver). Echter, als ik dat doe gaat na verloop van tijd het voip-ledje op de box uit. Het ledje gaat weer branden als ik het 2e account weer aanzet.

Hebben anderen dit ook? Is het normaal dat het voip-ledje uitgaat of geeft dat problemen?

Ik had jouw oplossing geprobeerd, maar dat ging dus mis: dode lijn terwijl de VOIP LED wel signaal gaf !

Het Net is op het ogenblik dikke prut ! Ik wilde dat ik er nooit aan begonnen was! Probeerde ik een snellere verbinding te krijgen (van Instap Surfenenbellen naar Snel Surfenenbellen), ben ik nu sinds vorige week mijn mailboxen en homepage kwijt ! Zie ook mijn andere posting

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Wellicht is het zinvol om de vorige firmware te laten laden ? De problemen komen door de 6.2.19.1 toch ?

Op account 1 moet je eigen nummer ingesteld staan (bovenin en de andere 3 op "none". Accounts 2,3 en 4 moet alles op "none" staan.....

Heb vanaf begin HetNet en nooit echte problemen gehad.... Ook niet bij overgang naar surfen en bellen. Heel in begin was er soms geen telefoonverbinding, dat wel maar na verwijderen van splitter geen problemen meer.....dus....

Ik had tot vorige maand praktisch ook geen problemen, maar toen wilde ik ze wat geld te laten verdienen door over te stappen op snel surfen en bellen. Toen ging het dus mis, geen mailboxen meer en geen homepage. Mijn abonnement blijkt door Het Net abusievelijk te zijn beëindigd en ik zou mij opnieuw moeten aanmelden. Ik heb nu nog internet en voip, maar voor hoe lang ? zie mijn andere postings

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !