Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

bellen met Internetplusbellen: storingen: niet meer normaal. Wegvallende en hakkelende gesprekken; echo zodat je je eigen stem twee keer hoort; wegvallen van de naam noemende gebelde tegenpartij -voorbeeld: Niek Janssen komt door als: "n" ; vertraagde tot standkoming van de verbinding. Los hiervan: het volkomen onbereikbaar zijn van de afdeling via nummer 0800-0407.
Als tegenprestatie heb ik A) de automatische incasso ingetrokken en B) het laatst afgeboekte/geincasseerde bedrag teruggeboekt.
Kan het forum deze laatste twee daden aan alle leden aanbevelen?
G. Daniels

Denk niet dat het een goed advies is, als je je betaling zomaar stop zet duurt je ellende veel langer, het enige advies wat wel werkt is (hoe vermoeiend ook) blijven bellen en zorgen dat het opgelost wordt en als het werkt je geld terug vragen.

Wat voor modem heb je en heb je de klachten al richting KPN kenbaar gemaakt ?