Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ik heb een probleem met internet. Na de install. van een Speedtouch 780, krijg ik zowel bedraad als onbedraad geen internet. Bellen gaat prima.
Ik probeer via een notebook de verbinding tot stand te brengen. Notebook heeft Windows XP met SP2. Ik zie de speedtouch wel, kan er ook inkomen via het IP-adres, alleen kom ik niet op internet. Ook draadloos zie ik de speedtouch en kan er net als bij de vaste draden gewoon inkomen.
Het vreemde is dat ik op een zelfde speedtouch, die ik twee maanden gelden ook heb aangesloten met diezelfde notebook wel normaal internet krijg. Ook nu nog. Ik zie geen verschillen tussen de installatie.
Wat kan het probleem zijn.

Gebruik je wel de WPA-key en SSID die onder de desbetreffende SpeedTouch staat?

En als je bedraad met je laptop werkt kun je dan eens een uitdraai van het commando ipconfig /all op het forum plaatsen ?

Hieronder de listing van het commando ipconfig voor de bedrade aansluiting.
Nog wat verdere info. Ik heb zowel de firewall als de virusscanner ook uitgeschakeld, dat maakt geen verschil.

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan
Beschrijving. . . . . . . . . . .:
Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-C0-9F-4B-54-E8
DHCP ingeschakeld. . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld.: ja
IP-adres. . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.66
Subnetmasker. . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . .: 192.168.1.254
DHCP-server . . . . . . . . . . .: 192.168.1.254
DNS-servers . . . . . . . . . . .: 192.168.1.254

Ik kan ook de speedtouch pingen, maar kom niet het internet op.

Ja, die gebruik ik

Hieronder de listing van het commando ipconfig voor de bedrade aansluiting.
Nog wat verdere info. Ik heb zowel de firewall als de virusscanner ook uitgeschakeld, dat maakt geen verschil.

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan
Beschrijving. . . . . . . . . . .:
Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-C0-9F-4B-54-E8
DHCP ingeschakeld. . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld.: ja
IP-adres. . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.66
Subnetmasker. . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . .: 192.168.1.254
DHCP-server . . . . . . . . . . .: 192.168.1.254
DNS-servers . . . . . . . . . . .: 192.168.1.254

Ik kan ook de speedtouch pingen, maar kom niet het internet op.

Dat ziet er goed uit,hoe zit het met je leasetijd ?

De laese wordt voor 24 uur uitgegeven. Na afsluiten van de pc en bij opnieuw aanmelden wordt weer voor 24 uur een lease verstrekt.

Heb je met FireFox ook problemen om op internet te komen ? Denk haast dat het iets met je instellingen te maken heeft !

Nee, geen problemen. En het gekke is ook, dat ik met dezelfde notebook op een andere experiabox (zie mijn eerste bericht) wel op internet kom, zowel bedraad als draadloos. Die experiabox is van hetzelfde model, maar twee maanden ouder.

Al een harde reset geprobeerd?

Nee, die optie nog niet geprobeerd, maar ik denk dat dat inmiddels een optie wordt. Ga het proberen (kan pas morgen ivm werkzaamheden).

Harde reset geprobeerd, maakt geen verschil uit.
Ik ben er inmiddels wel achtergekomen, dat de e-mail wel normaal werkt. Ik kan verzenden en ontvangen via Outlook-Express. Er is dus kennelijk wel een internetverbinding. Dat klopt met de de ip-uitdraai. Ook daar wordt aangegeven dat er een verbinding met de experiabox is.
Toch heb ik nog geen internet via Internet Explorer !!??
Voor zover ik kan nagaan is daar geen probleem, want op een andere experiabox kan ik met de notebook wel werken via explorer (versie 6).
Explorer is de enige browser op deze notebook.

Iemand nog een idee???

Je zou kunnen overwegen om met Firefox te gaan werken of een IE-fix te draaien.

http://windowsxp.mvps.org/IEFIX.htm

Ga ik proberen. Kan pas dinsdag. Het resultaat meld ik terug. Bedankt.