Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

al de hele dag de in gesprekstoon als ik met de telefoon op de lijn ga, kan ook niet gebeld worden, dan ook in gesprekstoon. Internet functies deden het vanmorgen ook niet, stekker uit de speedtouch gehaald en 5 minuten later er weer in. Toen deed internet het weer gewoon. Bedrading telefoon nagekeken, verschillende telefoons direct op speedtouch geprobeerd, maar geen succes. Ingelogd op speedtouch, maar telefoon staat gewoon aan. Storingen op site KPN gezocht, maar die zijn er niet in Westerbork.

Wat kan ik nog meer doen?

Wat is de huidige situatie ? Nog steeds in gesprek toon ?

Ik heb hetzelfde gehad, altijd in gesprek. Een monteur heeft mijn modem vervangen een tg789vn voor een tg789vn en alles werkte meteen weer. Heeft wel twee weken geduurd voordat er eindelijk een monteur kwam.
Volgende keer vraag of ze een nieuw modem willen opsturen. Eigenlijk zou kpn iedereen een reserve modem moeten geven, dit was al mijn tweede kapotte modem in de 11 maanden dat ik kpn heb.

Groet, David