Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Momenteel heb ik een IPB basis met ITV, 8Mb download. Ik heb dus de maximale mogelijkheid met basis.

Ik overweeg om dit over te zetten naar Extra. Maar, ik heb geen idee wat er dan extra aan downloadsnelheid er bij kan komen. Als het een extra half mb'tje is, dan heeft pakketuitbreiding geen zin..


Hoe kom ik te weten wat mijn koperlijn aan kan?

Beste heer/mevrouw,

U kunt ons mailen, webcare@kpn.com of laat een PB (Privé Bericht) achter met uw gegevens, dan doen wij een meting voor u.

_________________
http://www.kpn.com/webcare

Dank u wel, PB is verstuurd.

Hoe lang duurt het gemiddeld voordat er reactie komt? Ik heb afgelopen maandag een PB verstuurd, en donderdag een emailbericht.

Mijn excuses, u had inderdaad een PB gestuurd maar die lezen mijn collega's niet, ik was afwezig. Vandaar dat ik u vroeg om naar ons mailadres te mailen, geeft niet,ik heb alsnog uw PB beantwoord.

_________________
http://www.kpn.com/webcare

Geen probleem, bedankt voor de uitvoerige informatie!

En wat is de uitkomst?

Euh, dat wil ik best vertellen, maar waarom zou dit forum willen weten wat mijn koperlijn aankan?

Er kan max 18Mb over de lijn, het abonnement is effectief omgezet naar 16 Mb (extra). Maar er is momenteel max 10.5 Mb beschikbaar, omdat DLM de lijn monitort. Wat ik heb begrepen, is dat DLM op z'n tijd weer eens gaat proberen om een hogere snelheid op de lijn te zetten, en dat het met een week of twee op full speed zou zijn.

Graag gedaan.


Stuur mij een privebericht of mail naar webcare@kpn.com, dan zullen wij het voor u nakijken.

_________________
http://www.kpn.com/webcare

Nee, hoeft niet uitgezocht te worden door webcare, dat is al gebeurd. Mijn reactie was op de vraag van Marcel, om te delen wat er uit het eerdere onderzoek gekomen is.

Zullen we deze draad maar sluiten, om verdere verwarring te voorkomen?

Was nieuwsgierig.

Hou de DLM in de gaten. Als je op 10,5MB blijf hangen, dan een pb naar KPNwebcare.
Slotje is er op.