Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Heb sinds een maand mijn IPB uitgebreid naar IPB + ITV.
Dit ging een tijdje goed (afgezien van de bekende streaming problemen).
de laatste blijkt dat mijn telefoon dood is zowel voor inkomende als uitgaande gesprekken (ITV en internet werken gewoon).
Dit heeft tot gevolg dat ik telkens een oproep naar mijn mobiel moet maken om te testen als ut ut nog doet.

Ik heb een eb van siemens.

Tot voor kort (4 dagen terug) kon ik volstaan met een reboot comando via de console ingang van de eb (ben lui, dus hoef dan niet naar de meterkast te lopen).
Na die reboot (ca. 1 minuut) kwam dan gewoon de ITV weer in.
Nu echter schakeld de ITV naar standbij (na het geven van het reboot comando).
Als ik dan nadat alle andere zaken via de eb weer werken de ITV weer inschakel blijft hij dood (geen verbinding)
De ITV moet dan uit en ingeschakeld worden (ca. 5 minuten stilte) voordat alles weer perfect werkt.

Mijn persoonlijke gegevens PM ik even naar webcare.

Groeten PQ

Ontvangen en opgelost, SIPserver had zijn gegevens verloren, modem gesynchroniseerd. (gaarne feedback).

_________________
http://www.kpn.com/webcare

Hartelijke dank,

Ik zal het even een paar dagen in de gaten houden (test call's).
Ik zag in de device log van de eb dat er op 20 en 21 jan beide keren om 21:52 een TR069 fail message was.
Ik heb natuurlijk geen idee wat dat inhoud maar dat waren wel de keren dat de voip dood bleek te zijn.

Ik meld de resultaten hier over een paar dagen..

PQ

Ik ben blij met uw reactie ook is belangrijk dat u een bevinding heb gedaan. Hoor graag verder van u.

_________________
http://www.kpn.com/webcare

Het ging even goed, vanmiddag (22-01) om 16:00 nog een inkomende call gehad.
Om 20:00 TV aangezet (vanuit standby), ca 10 sec live beeld van ned3 gezapt naar ned1 2 sec. live beeld toen stilstaand beeld.
Dit duurde ca 20 sec. waarna de ontvanger terug schakelde naar standby, na 3 pogingen met afstand bediening om weer in te schakelen (zonder resultaat) begon het ding vanzelf met laden software incl de grote en kleine groene ballen.
Toen de telefoon geprobeerd, deze was dus weer dood.
Internet via LAN en WLAN werkte goed.
Daarna de EB een power cycle gegeven, gewacht tot Internet en telefoon weer goed werkten en toen de ITV eveneens een power cycle gegeven.

De EB logging gechecked en geen bijzondere melding gezien.
Inmiddels was de ITV weer tot leven gekomen.
Daarna via menu > instellingen > pin > groen de software versie bekeken, eerste regel eindige voorheen op 119 en nu op 125, andere verschillen niet gezien (ik had niets opgeschreven).

Ik blijf monitoren, vooral het geruisloos uit de lucht gaan van de telefoon is erg erg erg vervelend.

Groeten PQ

Heden zaterdag 23-01 zowat tot een op dit forum niet toegestane krachtterm gekomen.

Na mijn melding van gisteravond (voorgaande bericht) begon tegen 00:30 uur mijn beeld en geluid op Ned 3 te hikken en soms uit te vallen.
Mijn analoge radio maar aangezet.
Vandaag ging het met ITV herhaaldelijk fout, bevroren beeld en na ca. 20 sec. een in het geel gestelde melding "deze zender is tijdelijk niet beschikbaar" bevroren beeld blijft staan.
Na even overschakelen naar een andere zender en weer terug naar ned 3 is alles weer oke.
Dit is in de loop van zaterdag middag ca. 20 x gebeurd.

Om ca. 20:00 de melding gekregen "Die rot telefoon van jullie doet het eens weer niet" getest en ja hoor zo dood als een pier.
Hierna logging van EB gechecked, geen bijzonderheid.
Reboot gedaan via console toegang.
ITV viel even uit (met zelfde gele melding) kwam snel weer terug even als internet, en de telefoon werkte weer.

Na ca 30 sec. werkende ITV viel deze uit dit maar zwart met gele tekst.
Na 3 minuten wachten nog geen verandering, ITV ontvanger power cycle gegeven en om 20:08 werkte het weer goed.

Niet lang hoor!
Om 20:12 weer het gehik en gekraak.
20:15 weer een bevroren beeld met gele tekst, geprobeerd om te zip/zappen zelfs de remote werkte niet.

NU live verslag:
20:18 ITV begint vanzelf weer, met nog 20 sec de gele tekst.
Daarna gaat het weer, het weerpraatje begint nu en het wordt morgen ..kr graden met in het no.....krkrkrkr kans op .....krkrkrk.

Ik hoop dat KPN hier nu eens een goede oplossing voor kan aan dragen.
Deze kwaliteit is nu niet bepaald iets om geld voor te vragen,

Ik denk tot morgen,
groeten PQ

Heeft KPNwebcare al een lijnmeting laten doen en is er al eens een KPN service monteur geweest? Zo niet, dien dan per PM een verzoek in bij KPNwebcare.

Hallo,
Ik heb dit topic naar het ITV-KPN forum verplaatst.
Dit omdat het volgens mij meer met ITV dan met IPB te maken heeft.
Dat idee van het laten komen van een KPN monteur lijkt mij niets, krijg waarschijnlijk een andere EB welke gezien de reacties op dit forum niemand gelukkig mee is.
Misschien dat de firmware van van mijn siemens doos niet de nieuwste is (medio december 2008).

Maar verder werkt dat ding goed.

Gr PQ