Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Deel je ervaringen over Internetplusbellen met andere gebruikers en meld je gratis aan.
Het is nu di 14 jan 2025 09:08

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]




Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 5 berichten ] 
Auteur Bericht
BerichtGeplaatst: vr 18 dec 2009 21:44 
Offline

Geregistreerd: za 20 jan 2007 09:47
Berichten: 7
Heeft KPN IPB tarieven verhoogd de laatste maanden? Op de website van KPN de tariven "Bellen naar het buitenland" niet meer te vinden (voor IPB). Dit is de antwoord van KPN:
Citaat:
Re: prive/klacht/ipb/ipbkpn/anders (ID6114) (KMM35089V98543L0KM)
Tuesday, December 15, 2009 6:39 PM
From:
"KPN_info-internetplusbellen@kpn.com" <Info-InternetPlusBellen@kpn.com>
"Geachte mevrouw ...,
Naar aanleiding van uw vraag betreffende tarieven voor bellen naar het buitenland kunnen wij u als volgt informeren:
De tarieven voor het bellen naar het buitenland kunt u vinden door middel van onderstaande link:
http://www.kpn.com/prive/thuisbellen/tarieven/gesprekstarieven/telefoonceltarieven.htm
Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
W........
KPN

Original Message Follows:
------------------------
klacht
prive/klacht/ipb/ipbkpn/anders
Ik kan niet meer de tariven van internetplusbellen op kpn.com vinden.
Het gaat over "bellen naar het buitenland" tariven. Die zijn weg van de web site: een pagina verwijst naar een andere en terug.
..."


Als dat klopt, betekent dat de tarieven zijn met 100-400% verhoogd. :shock:


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: za 19 dec 2009 17:42 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
Heb je al eens nagedacht om bijv met Skype of een andere mogelijkheid te gaan bellen (naar het buitenland) ?


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: ma 21 dec 2009 20:25 
Offline

Geregistreerd: za 20 jan 2007 09:47
Berichten: 7
Natuurlijk. Werkt helaas niet altijd voor mij.


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: ma 21 dec 2009 20:57 
Offline

Geregistreerd: vr 01 sep 2006 17:58
Berichten: 143
andru_nl schreef:
Heeft KPN IPB tarieven verhoogd de laatste maanden? Op de website van KPN de tariven "Bellen naar het buitenland" niet meer te vinden (voor IPB). Dit is de antwoord van KPN:
Citaat:
Re: prive/klacht/ipb/ipbkpn/anders (ID6114) (KMM35089V98543L0KM)
Tuesday, December 15, 2009 6:39 PM
From:
"KPN_info-internetplusbellen@kpn.com" <Info-InternetPlusBellen@kpn.com>
"Geachte mevrouw ...,
Naar aanleiding van uw vraag betreffende tarieven voor bellen naar het buitenland kunnen wij u als volgt informeren:
De tarieven voor het bellen naar het buitenland kunt u vinden door middel van onderstaande link:
http://www.kpn.com/prive/thuisbellen/tarieven/gesprekstarieven/telefoonceltarieven.htm
Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
W........
KPN

Original Message Follows:
------------------------
klacht
prive/klacht/ipb/ipbkpn/anders
Ik kan niet meer de tariven van internetplusbellen op kpn.com vinden.
Het gaat over "bellen naar het buitenland" tariven. Die zijn weg van de web site: een pagina verwijst naar een andere en terug.
..."


Als dat klopt, betekent dat de tarieven zijn met 100-400% verhoogd. :shock:



Dat geeft volgens mij een excuus om van je abbo af te komen als je niet tevreden bent.


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: di 22 dec 2009 20:12 
Offline

Geregistreerd: ma 19 maart 2007 10:21
Berichten: 46
Lijkt me niet dat de tarieven voor JOU zijn verhoogd. Dit zijn de tarieven voor bellen vanuit een telefooncel. Sowieso wel weer typerend van de servicedesk dat je vraagt om de tarieven van Internetplusbellen en je iets totaal anders krijgt, namelijk de tarieven voor bellen vanuit een telefooncel. Er wordt niet gelezen wat de klant vraagt, maar dat is bij veel servicedesks het geval.

Maar goed, ze hadden je op zijn minst de links kunnen geven voor bellen met een BelBasis of BelVrij abonnement.
http://www.kpn.com/prive/thuisbellen/ta ... lbasis.htm
http://www.kpn.com/prive/thuisbellen/ta ... elvrij.htm

Maar blijft nog steeds dat de tarieven voor bellen naar buitenland voor IPB niet te vinden zijn op de site. Alleen de tarieven voor binnen NL zijn te vinden.


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 5 berichten ] 

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar:  
cron
Powered by phpBB? Forum Software ? phpBB Group  | Hosted by 123-webhost
phpBB.nl Vertaling