Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum • Toon onderwerp

Toon onbeantwoorde berichten | Toon actieve onderwerpen

Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Internetplusbellen via KPN.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]

Klachtenprocedure

Moderator: Moderators

Pagina 1 van 1

[ 3 berichten ]

Vorig onderwerp | Volgend onderwerp

Auteur

Bericht

Rene

Berichttitel: Klachtenprocedure

Geplaatst: za 19 jul 2008 16:47

Geregistreerd: ma 20 maart 2006 10:54
Berichten: 285

Iemand ervaring met de Klachtenprocedure van KPN.

Citaat:

U ontvangt binnen 2 werkdagen bericht over uw klacht.

Met vriendelijke groet,

KPN

Deze reactie van hun is meer dan 2 dagen geleden.

_________________
Don't feed the Trolls!

Omhoog

DomBo

Berichttitel: Re: Klachtenprocedure

Geplaatst: za 19 jul 2008 21:58

Geregistreerd: za 18 nov 2006 16:05
Berichten: 128

Heb ook een klacht gestuurd na twee dagen geen bericht maar probleem wel opgelost.
Niet netjes wel goed. :oops:

Omhoog

skaldenho

Berichttitel: Re: Klachtenprocedure

Geplaatst: di 14 okt 2008 14:46

Geregistreerd: ma 19 maart 2007 10:21
Berichten: 46

Ik kreeg na een week na een klacht ook de reactie dat de behandeling langer zou duren en nu 6 weken in beslag zou nemen.
Verder hoor je niets als je een probleem hebt uitstaan bij KPN. Da's wel jammer, dat je als klant dus niet op de hoogte gehouden wordt.

Omhoog

Pagina 1 van 1

[ 3 berichten ]

Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Internetplusbellen via KPN.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast

Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Ga naar: