Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Hallo,

Op mijn laatste rekening (juli) van Slim 500 wordt het starttarief van 0,05 euro voor elk geprek naar vaste nummers extra in rekening gebracht. Het starttarief van de gesprekken betaal ik dus extra bovenop mijn normale Slim-abonnement. In voorgaande maanden gebeurde dit niet.

Weet iemand of dit correct is?

Dank voor de info.

Als ik op de internetpagina van KPN kijk bij de tariefen dan staat daar inderdaad 0,05 euro als starttarief.

Als je dit voorheen niet betaalde dan lijkt me dat fout....
Of heeft KPN de voorwaarden aangepast?

Wat is er eigenlijk zo slim aan Slim?
Als je maar een beetje belt is het als snel aan de dure kant lijkt mij.

M.v.g,
Robèrt

_________________
..

Slimbellen was altijd 500 belminuten of 1000 voor een vast bedrag en naar vaste nummer miv 0900 enz en van een starttarief was geen sprake.
Controleer de voorwaarden die je bij aanvang ontvangen hebt en kijk of die afwijkend zijn.

Dat is dan wel erg sneaky zeg.....
Scheelt nogal of je die 5 cent wel of niet moet betalen.

M.v.g,
Robèrt

_________________
..

Hallo,

De algemene voorwaarden zaten niet bij mijn Slim-pakket, dus die kan ik niet meer checken.

Ik heb mijn facturen van het afgelopen jaar nog eens nageplozen en het blijkt dat het starttarief wel al vanaf het begin in rekening is gebracht.

Dit kon ik in de meeste facturen echter niet zien, omdat er bij bellen naar andere KPN IPB/Slim-abonnees (wat ik vaak deed) geen kosten in rekening worden gebracht, ook geen starttarief. En bij bellen naar mobiele nummers wordt het starttarief niet apart vermeld. Alleen bij bellen naar vaste nummers (geen IPB-abonnees), wat ik de afgelopen maand meer heb gedaan, wordt het starttarief vermeld.

Ik begrijp nu dat het Slim-tarievenoverzicht de extra kosten vermeldt. Dus de kosten bovenop het abonnement/bundel, die je maandelijks koopt voor 19,95.

Als je binnen je bundel blijft dus 500 of 1000 minuten zou er wat ik me kan herinneren geen starttarief zijn ?! Zal het tzt even nakijken bij een kennis.

door fouten van kpn zijn er bij veel klanten nooit de starttarief van 0,05 euro in rekening gebracht nu gebeurt dat wel die groep klanten hebben gewoon geluk gehad.

zie deze link http://slimbellen.nl/content.aspx?name=tarieven

dus als je slim ben neem je gewoon ipb en geen slim.