Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

tijdens het bellen wordt nu iedere keer na ongeveer 15 min de verbinding verbroken. Is hierover iets bekend ??

Je zou op de storingen pagina kunnen kijken of het een regionaal probleem is. Als dit (nog) niet bekend is kan het ook een storing zijn bij jouw EB.

Ik denk dat het op de klok af 14 1/2 minuut is
Als dat zo is dan is deze problematiek binnen KPN niet nieuw ! Maak je ook gebruik van P2P programma's ? Telefoneer je met Dect of een gewoon toestel ?

@Maarten, kan je dit nader toelichten? Dat van P2P is voor mij duidelijk maar die 14.5 minuten en DECT roepen wat vragen op.

Er zijn meer mensen waarbij de verbinding na 14 1/2 minuut spontaan verbreekt.Probleem zit waarcshijnlijk bij KPN.(als het ook bij een gewone telefoon zo is)

Ik heb dit ook, maar alleen bij bepaalde nummers. Verder geen klachten over het bellen.

Echter, bij sommige nummers verbreekt de verbinden na ongeveer 15 minuten. Bij een ander nummer na ongeveer 45 minuten (alleen bij mijn vrouw, die belt zo lang ).

Ok,dat is een ingebouwde timer

klopt precies 14,5 min ik gebruik een dect telefoon ik maak soms gebruik van P2P programma's. vandaag weer 2 x uitgevallen en geen p2p programma aanstaan. Ik heb dit probleem nog maar sinds kort . 6nov 2006 is er een firmware upgrade geweest op de experiabox 1.40.9c-iptv heeft dit er iets mee te maken ?

Heb je een EB (dus een grijze variant) of een zwarte een Speedtouch ?

Als je een grijze variant hebt dan zou je de HD moeten vragen om de 1.38 firmware versie weer te installeren want bij mijn weten is de 1.40 variant voor de Speedtouch (don't shoot me if i am wrong)

Voorheen was dit ook het geval dus het heeft niet echt iets met firmware te maken resp ergens binnen KPN op platvorm zit het niet lekker,vandaar denk ik ook migraties (en soms wat targere verbinding ?)

Ik heb een wit/grijze Siemens gigaset sx551
wat kan ik het beste doen behalve afwachten ?

Ticket laten maken van je klacht en evt vragen of de firmware versie 1.38 op de box gezet kan worden.

vorige week ook voor het eerst het 14.5 minuten probleem gehad. lang telefoongesprek, paar keer opnieuw bellen omdat de verbinding spontaan verbroken werd. maar dit is pas voor het eerst. ik heb wel vaker dan 20 minuten aan de telefoon gehangen, zonder problemen.
bij mij trad het op onder deze omstandigheden:
- 's avonds
- ik werd gebeld door iemand met een kabelabonnement (voip)
- met een gewone analoge, bedrade telefoon
- geen internetverkeer op het moment van bellen

kan het een probleem zijn tussen de verschillende voip aanbieders?

ook dit probleem gehad. inmiddels is het account verplaatst naar een andere sipserver en heb ik geen last meer van verbreking van gesprekken.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Sinds onze upgrade naar 1.40 (zie andere post) hebben wij er ook last van. Plus eerste deel (1 a 1,5 seconden) van een gesprek valt weg. Girotel via een modem werkt niet meer. (wordt ook niet ondersteund). Downloaden gaat nu wel goed. Ticket is gemaakt. Op een ontspannen manier met de medewerker het gesprek gevoerd. Jammer dat hij dit weekend moest werken

Zie voor meer informatie

viewtopic.php?t=1573&postdays=0&postorder=asc&start=15