Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

verbrekende verbindingen bij siemens box na ca 13 a 14 minuten zijn bekend. siemens is bezig een nieuwe firmware update te maken voor dit probleem. zoals het er nu voorstaat komt deze ca half maart uit

_________________
medewerker multiplay helpdesk

ook bij mij na 15 min gaat de lijn eraf.
dit gebeurd constand erg vervelend hoop idd dat ze met een oplossing komen

Ook wij hebben het zelfde probleem.( 14' 30" ) Overigens alleen als wij iemand bellen die ook via Het Net telefoneert!!!
Dan belt degene ons weer terug en is het prbleem er niet. Ik gebruik een Speedtouch 780 en de andere parij een Siemens.

Wat zou er aan te doen zijn?


Juul

gokje: heb jij nummergave bij telefonie niet aanstaan?
ik heb namelijk het probleem als iemand mij belt zonder nummerweergave dat de verbinding na circa 13-15 min wordt verbroken. als ik zelf die persoon belt gaat het goed.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Ik heb de nummerweergave aanstaan. En we e gebruiken een Philips DECT 215


Juul

dect telefoons willen ook wel eens problemen geven. zijn er ook "gewone" vaste telefoons aanwezig en doe het probleem zich daar ook voor?

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Ik ga de gewone Vox 120 maar eens proberen. Ik laat het in een paar dagen weten.

dank

Juul

Melding op website KPN:

Onderwerp: Ongewild verbreken telefoonverbinding bij InternetPlusBellen
Tijdstip Melding: 31-01-2007 10:21
Korte uitleg: Er is een probleem geconstateerd bij de Siemens Experia Box. Na ongeveer 13 minuten wordt bij een telefoongesprek de (telefoon)verbinding verbroken. Dit gebeurt alleen als u gebeld wordt door een beller van wie het nummer niet te zien is. Rond half maart wordt het probleem automatisch verholpen door een update op afstand van uw Experiabox. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen. Onze excuses voor het ongemak.

Het is dus een kwestie van geduld....

Goed dat ze er melding van maken,jammer dat dit zo laat gedaan wordt,want dit probleem is al maanden bekent

Heb ik pech, want ik schreef dat ik GEEN Siemens heb maar een Thomson. En dat degene die ik bel ook Internet plus bellen heeft.

Dus bovenstaande helpt niet bij mij. Nu maar wachten tot de heren de Thomson machine ook "opwaarderen".

Ander zal ik de collega's van RADAR maar weer vragen "in te grijpen".

Juul

Factory reset geven om 1.41.4 in de box te krijgen.

MINE gebruikers
Indien nodig moeten deze klanten na de update de STB uit- en aanzetten (herstart). In 1.41.4 zitten de extra TV VC's ingebakken, het is alleen zo dat bij een upgrade de vorige status van de VC's word overgenomen. Zijn de VC's niet actief, dan een factory reset geven.

Korte samenvatting opgeloste issues:

FTP-server stopt na 13 minuten
Attack detection email foutieve inhoud
Nieuwe IPTV VC's (madaf settings)
Aanpassing INVITE nodig tbv oa Philips beeldtelefoon
DTMF problemen
Verbrekende calls na ca. 14 minuten
Busy tone niet hoorbaar
Registratieproblemen bij bittorent
Ring all setting
CAC dynamisch koppelen aan SIPreg
2 toestellen op 1 geonr. (foutje bij reinvite)
Eerste woord valt weg bij begin gesprek
Spraakkwaliteit en bittorent
Hidden page MACaddress is bereikbaar
Gesprek van Thomson naar Siemens wordt na 13,40 min. verbroken
Verbinding niet verbroken na ophangen
Bittorent beïnvloedt WiFi
Bittorent hangt modem op
devices op 1 geo.nr icm *61
hookflash werkt niet

@badboy:is dit alleen voor "Mine" klanten of ook IPB klanten ?

ook IPB maar dat Mine geld dus voor Mine
Firmware geld voor iedereen met een Siemens, maar als je hiervoor geen 1.40 en je krijgt nu 1.141 kan je porbleem krijgen dat je niet meer kan bellen en gebeld worden omdat je account nog niet zou bestaan aan de 1.40 zijde, hou dus hier rekening mee

En de oplossing hiervoor is MPSD bellen ? (met mobiel )

Geduldig zijn kan ook, het word in de loop van de week/weken automatisch gedaan middennacht, dan word je account ook gekopiieerd.

Maar mensen die al 1.40 hadden hoeven geen geduld te hebben en kunnen nu al proberen de nieuwe Firmware binnen te halen.

Ik geef geen garantie dat alles na de update goed zal werken, alles is op eigen risico. (dit vanwege de eerste FW 1.40 hierna deden bijna alle telefoons het niet meer VOIP)