Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Bij controle van de parameters in mijn Thomson EB kom ik er achter dat ik een Icon mis van een van mijn Laptops die via WIFI aangesloten is. Bij selectie van het parameter veld 'NETWORK" in de EB mis ik het Icon van een van mijn Laptops. Via Wifi zijn de de volgende apparaten aangesloten: Printer, WII, Laptop1 en Laptop2. Bij selectie van het veld "Network" worden de Printer, WII, Laptop1 getoond als Iconen maar Laptop2 mis ik. De Helpdesk van KPN geeft als antwoord dat ze het niet begrijpen en daar blijft het bij. Heeft er iemand een suggestie voor een oplosing?

Bijvoorbaat dank.


Jacques van der Meer

Hallo,

werkt het niet of is alleen het icoon niet zichtbaar?

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Beste Peter,

Bedankt dat je de moeite neemt om op mijn probleempje te reageren. De apparatuur, beide Laptops, WII en Printer werken in principe naar behoren via de WIFI op het netwerk alleen het Icoon mis ik in de EB van een Laptop. Het is altijd dezelfde Laptop die ik mis.
Ovrigens heb ik nog een merkwaardig verschijnsel in het Netwerk namelijk dat als er een print opdracht op een van de Laptops gegeven wordt dan verschijnt de terugmelding vn de printer op beide Laptops.
Misschien heeft dit verschijnsel wel met het missen van het Icoon te maken in de EB box.

Heb je nog suggesties voor me?

Bijvoorbaat dank,

Mvg
Jacques

Is Laptop 2 wel verbonden met uw eigen netwerk, niet toevallig met het netwerk van de buren of iets dergelijks.
Als bovenstaande klopt en het werkt verder prima dan maakt het verder niet uit lijkt mij.

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

Beste Peter,

Hartelijk dank voor je download adres van het ondersteunings programma Mail & Internet Assistent. Bij analyse blijkt dat mijn HP Printer via WLAN Wifi hetzelfde IP adres gebruikt als de Laptop 2. De Wifi verbinding van de printer heb ik gedeinstalleerd want die gebruik ik tot op heden niet. Mijn HP printer zit via een Ethernet kabel aangesloten aan de EB box en de beide laptops communiseren via Wifi met de EB box. Deze methode heb ik nodig omdat mijn Tower PC geen Wifi hardware bezit en daarom aangesloten is via een Ethernet kabel aan de EB box. Na een Restart van de EB box is plotseling de Laptop2 zichtbaar in het overzicht van de EB box. Probleem opgelost.

Ik heb alleen nog problemen met de terugmeldingen van de printer die nog steeds bij de Laptop terecht komen die de print actie niet opgestart heeft.

In ieder geval hartelijk dank voor je ondersteuning.

Groet,

Jacques

Oke prima, het is ook een heel handig programma

_________________
Met vriendelijke groet,

KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare