Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Sinds vorige week de nieuwe experiabox v8 met glasvezel. De laptop werkt prima via WIFI (trager dan oude experiabox...), maar telefoon/Wii/TV/printer kan niet connecten met de v8. Netwerk is wel te zien, maar geen verbinding (TV laat zien dat wel MAC goed gaat, maar geen IP adres wordt toegekend). Beide oude experiabox werkte alles prima. Al 2x met helpdesk aan de lijn gehangen, EB laten resetten, wachtwoorden vervangen (10-12 tekens), naam van netwerke gewijzigd, laptop uitgelogd en daarna alleen met 1 telefoon geprobeerd, ... maar niet helpt. Graag help, want mobiele kosten van de telefoon beginnen toe te nemen...

Heb niet direct de oplossing, maar om verschillende oorzaken uit te schakelen.
Zet het wifikanaal van automatisch op vast, bv. 1 of 5. Is ook afhankelijk van andere modems welke actief zijn in de buurt. Wellicht een sterk wifi-signaal van buren welke problemen veroorzaakt bij de apparaten die zich niet kunnen aanmelden.
Verander ook de sid eens naar een aparte naam zodat je zeker weet dat verbinding met jouw modem wordt gemaakt.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden