Ik ben in december overgestapt van provider en nu dus bij KPN. Vanaf het begin heb ik problemen met de laptop van mijn vrouw. Zij logt wireless in op de server van haar werkgever en loopt dan constant vast. Het enige wat hielp was om bedraad te gaan werken.
Vervolgens koop ik een Ipad en kan deze niet synchroniseren via wifi met mijn laptop.
Voor de bovenstaande problemen heb ik zelf een andere router erbij geplaatst.
KPN werkt niet mee met een oplossing en stelt alleen maar voor om een duur expert team langs te sturen. Een collega van me met hetzelfde probleem kreeg een nieuwe experiabox opgestuurd en het probleem was opgelost.
Nu vraag ik me af of er meer mensen met deze problemen zijn.
|