Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

ik heb altijd hulp op afstand kunnen doen .

maar sinds ik de nieuwe experian box heb lukt dit op geen ene manier meer.
zowel met vnc als met msn als xp niet meer krijg geen toegang.


ik heb al poort 5800 en poort 5900 open gezet in de box zonder resultaat.

toen heb ik de helpdesk van kpn gebeld en hun ondersteunen dit niet
erg vervelend.

het vreemde van de zaak vind ik dat het altijd heeft gewerkt met de andere box en daar had ik niets op in gesteld.

met deze site kun je de poorten zien welke waar voor is

http://www.weethet.nl/dutch/ipports.php

wie weet raad dat ik weer hulp op afstand kan bieden

alvast bedankt

Zou dit misschien een alternatief kunnen zijn als je het op beide pc's zet

http://www.hamachi.cc/

vnc is zeer zeker te gebruiken.
de over te nemen pc en de ondersteuning gevende pc moeten werken met een vast ipnummer. in de routers van beide kanten worden 2 regels toegevoegd aan de nat.
1x udp 5800 naar het vaste ipnummer van de pc
1x tcp 5800 naar het vaste ipnummer van de pc.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

deze instelling werkt niet krijg geen toegang tot de andere pc !!!!

het vreemde is het heeft met de andere experian box gewerkt zonder extra instellingen. en dit is een nieuwe maar wel de zelfde versie box

maar zou het niet kunnen dat er andere software op is gezet

waar kan dit nu aan liggen ??????????

alvast bedankt

Remote Control via XP is toch poort 3389 o.i.d.?

Probeer anders dit eens:

http://www.isllight.com/nl/

Nog een optie:

https://secure.logmein.com/